Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servet Şekerleme iletişim

71 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Krokan Bar Yanlış Gönderildi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Şinasi
Şinasi
1 Şubat 21:161.288

Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 48 adet krokan bar siparişi verdim. Kargo geç de olsa elime ulaş...

Kırılan Siparişin Geri Ödeme Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği

Nagihan
Nagihan
26 Ocak 16:112.855

Fethiye’nin önde gelen markalarından biri olan Servet’in online mağazasından 13.01.2026 tarihinde pekmez, tahin ve çeşit...

Bercekız Servet Şekerleme Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

Hande
Hande
26 Ocak 12:141.442

Servet Şekerleme firmasının internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde toplam 1.468 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin...

Bercekız Servet Şekerleme Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İletişim
Bercekız Servet Şekerleme Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İletişim
Bercekız Servet Şekerleme Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

Siparişim Bir Hafta Geçtiği Halde Kargoya Verilmedi Ve Yanıtlar Çok Gecikmeli

Ugur
Ugur
13 Ocak 09:10468

07.01.2026 tarihinde 182392 numaralı bir sipariş verdim. Üzerinden neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile ...

Gecikmeli Teslimat, Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Zeynep
Zeynep
12 Ocak 14:071.909

3 Ocak tarihinde S***** F******’nin kendi web sitesi üzerinden 178899 numaralı siparişimle 400 gramlık üçlü karışık tahi...

Gecikmeli Teslimat, Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Arif
Arif
12 Ocak 11:18355

5 Ocak 2026 tarihinde servet.com üzerinden lokum siparişi verdim. Sitede en geç 3 gün içinde teslimat yapılacağı yazması...

5
Çözüldü
Erkan
Erkan
8 Ocak 12:24
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hayri
Hayri
7 Ocak 19:06267

"Servet Fethiye’den aldığım incirlerin bir kısmı maalesef bozuk çıktı. Durumu Müşteri Hizmetleri ile paylaştığımda süreci son derece ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde ele aldılar. Kısa süre içinde ücret iadesi gerçekleştirildi. Bununla da kalmayıp, yeni çıkardıkları Fıstık Ezmesini nazik bir jest olarak tarafıma gönderdiler. Yaşanan soruna hızlı ve pozitif yaklaşımları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça gösterdi. Bu profesyonel ve düşünceli tutumları sayesinde markaya olan güvenim yeniden yükseldi. İlgi ve hassasiyetleri için kendilerine teşekkür ediyorum."

Hayri şikayetini yayından kaldırdı
3

Sipariş Takibi Yok, İletişim Cevapsız: Geri Ödeme Ve Çözüm Talebi

Necati
Necati
7 Ocak 17:09341

Bercekız Servet Şekerleme’ye ait servet.com sitesi üzerinden 05 Ocak 2026 tarihinde toplam 1.028 TL tutarında kredi kart...

3

Siparişim 6 Gün Bekledi, Kargo Gönderilmedi Ve İletişim Yok

Evrim
Evrim
3 Ocak 13:35399

"Uzun bir uğraş sonucu iletişime geçtim ve ürün kargolandı. Bugün ürün elime geçti. Açmadım ama. Eksiksiz gönderilmiş ve çok iyi paketlenmişti. Firma dan arama ve bilgilendirme yapılmayınca dolandırıldığımı düşündüm. Çünkü ilk defa Facebook dan tanıtım reklamından ürün alıyorum. Firma nin sadece iletisim yönü kotu bilgilendirme yapılsa bende dolandırıldığım kanısına varmazdim. Kısaca urunu yemedim ama dolandirilmadigimi anladım. Kargo geldi ve sonuç olarak şikayetim geri aldım. Şikayet var com a teşekkür ederim. Firma yetkilisi arkadaşlara da eğer geç gönderim yapılacaksa insanları benim gibi şüphe içinde bırakmadan haber vermelerini tavsiye ederim..."

29 Aralık tarihinde servettahin.com internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş aşamasında kargonun 3 iş günü için...

5
Çözüldü
Ali
Ali
26 Aralık 2025 13:37505

"İlginiz için teşekkür ederim"

Ali şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Teslim Edilen Tek Kavrulmuş Tahin İçin Acil Kargo Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Emrah
Emrah
25 Aralık 2025 12:16830

12 Aralık’ta servet.com üzerinden 160581 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan 2 adet 500 gr’lik tek kavrulmuş...

5
Çözüldü
Tc Elif
Tc Elif
23 Aralık 2025 09:10411

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

Tc Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferhat
Ferhat
22 Aralık 2025 15:31

"Teşekkürler."

Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nuray
Nuray
19 Aralık 2025 12:00622

"Teşekkür ederim ilginize."

Nuray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Başak
Başak
12 Aralık 2025 11:556

"Tesekkurlr"

Başak şikayetini yayından kaldırdı

Bercekız Servet Şekerleme Sürekli Tekrarlanan Sipariş Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gülçin
Gülçin
9 Aralık 2025 11:08472

Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde, karışık şekilde birçok üründen oluşan ...

Marka Profili

Servet Şekerleme 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10

Marka Karnesini Gör