to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim tarihinde saat 09.56’da Servet Tahin firmasının internet sitesi üzerinden #305105 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişimde Kakaolu Servet Helvası, Servet Alâ Türk Kahvesi, Karışık Kahvaltı Baharatı ve Tek Kavrulmuş Taze Servet Tahini gibi ürünler bulunmakta olup, toplam tutar 2.083,00 TL’dir. A
"Teşekkürler"
"Firma yetkilisi Melike Hanim ilgilendi ve ürünlerin teslimatı gerçekleşti, teşekkür ederim."
"Teşekkürler marka sorunumu çözdü"
"Marka iletişime geçti, sorunum çözüldü. Hediye ürün gönderimi yapıldı. İlgileri için çok teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi melike hanım dönüş yaptı. Sürecin gecikmesinden dolayı üzüntülerini ve özür olarak adresime hediye ürün gönderimi yaptılar. Sipariş vermeyi tekrar düşünürdüler en azından hataları telafi edebiliyorlar."
Servet.com üzerinden tahinli ürünler sipariş ettim. Ödemem siparişi verdiği...m gün hesabımdan çekildi ve tarafıma, ürünler kargoya verildiğinde bilgilen
"Teşekkürler"
Servet Tahin Pekmez – Fethiye’den yaklaşık bir yıldır satış ve pazarlama amaçlı e‑postalar almaktayım. Bu mailleri kesin...likle almak istemediğimi firmaya iki kez bildirmeme rağmen tarafıma gönderimler devam ediyor. İys sistemi üzerinden de ret verdiğim halde, firma kendi ekranında bu reddi gördüğünü
17 Ağustos’ta Servet’in internet sitesi üzerinden altı adet sipariş verdim, sipariş numaram 275790. Aradan bir haftadan ...fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir tarih verildi. Site üzerinden siparişimin durumunu kontrol e
"Hızlı destek için teşekkürler."
Servet Şekerleme Fethiye’den satın aldığım Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Lokum adlı ürünle ilgili olarak, firmanın tan...ıtım videosunda bir kişinin anlatımıyla ürünlerinde sitrik asit vb. Katkı maddelerinin kullanılmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma ulaşan ürünün etiketinde sitrik asit ve
Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 48 adet krokan bar siparişi verdim. Kargo geç de olsa elime ulaş...tı; ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan lokum, helva, susam ve pul biber gibi ürünlerin gönderildiğini gördüm. Si
Fethiye’nin önde gelen markalarından biri olan Servet’in online mağazasından 13.01.2026 tarihinde pekmez, tahin ve çeşit...li gıda ürünlerinden oluşan yüklü bir sipariş verdim. Ürünler kargo sürecinde patlamış ve Yurtiçi Kargo beni arayarak paketin aktığını, istersen iade edebileceklerini söyledi, ben
Servet Şekerleme firmasının internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde toplam 1.468 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin... paketlenmesinde yeterli özen gösterilmediği için ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Gönderilen helva paramparça durumdaydı, lokum kutusu bükülmüş haldeydi, fındık kremasının k
"Özür mahiyetindeki hediye için teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde 182392 numaralı bir sipariş verdim. Üzerinden neredeys...e 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmiş değil. Firmanın ileti
"Teşekkürler"
"Servet Fethiye’den aldığım incirlerin bir kısmı maalesef bozuk çıktı. Durumu Müşteri Hizmetleri ile paylaştığımda süreci son derece ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde ele aldılar. Kısa süre içinde ücret iadesi gerçekleştirildi. Bununla da kalmayıp, yeni çıkardıkları Fıstık Ezmesini nazik bir jest olarak tarafıma gönderdiler. Yaşanan soruna hızlı ve pozitif yaklaşımları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça gösterdi. Bu profesyonel ve düşünceli tutumları sayesinde markaya olan güvenim yeniden yükseldi. İlgi ve hassasiyetleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
"Uzun bir uğraş sonucu iletişime geçtim ve ürün kargolandı. Bugün ürün elime geçti. Açmadım ama. Eksiksiz gönderilmiş ve çok iyi paketlenmişti. Firma dan arama ve bilgilendirme yapılmayınca dolandırıldığımı düşündüm. Çünkü ilk defa Facebook dan tanıtım reklamından ürün alıyorum. Firma nin sadece iletisim yönü kotu bilgilendirme yapılsa bende dolandırıldığım kanısına varmazdim. Kısaca urunu yemedim ama dolandirilmadigimi anladım. Kargo geldi ve sonuç olarak şikayetim geri aldım. Şikayet var com a teşekkür ederim. Firma yetkilisi arkadaşlara da eğer geç gönderim yapılacaksa insanları benim gibi şüphe içinde bırakmadan haber vermelerini tavsiye ederim..."
29 Aralık tarihinde servettahin.com internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş aşamasında kargonun 3 iş günü için...de teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma kargoya vermediği için sipariş
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
