to read complaints and reviews, or file yours. 
Servet Şekerleme Fethiye’den satın aldığım Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Lokum adlı ürünle ilgili olarak, firmanın tanıtım videosunda bir kişinin anlatımıyla ürünlerinde sitrik asit vb. Katkı maddelerinin kullanılmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma ulaşan ürünün etiketinde sitrik asit ve...
Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 48 adet krokan bar siparişi verdim. Kargo geç de olsa elime ulaştı; ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan lokum, helva, susam ve pul biber gibi ürünlerin gönderildiğini gördüm. Si...
Fethiye’nin önde gelen markalarından biri olan Servet’in online mağazasından 13.01.2026 tarihinde pekmez, tahin ve çeşitli gıda ürünlerinden oluşan yüklü bir sipariş verdim. Ürünler kargo sürecinde patlamış ve Yurtiçi Kargo beni arayarak paketin aktığını, istersen iade edebileceklerini söyledi, ben ...
Servet Şekerleme firmasının internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde toplam 1.468 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin paketlenmesinde yeterli özen gösterilmediği için ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Gönderilen helva paramparça durumdaydı, lokum kutusu bükülmüş haldeydi, fındık kremasının k...
07.01.2026 tarihinde 182392 numaralı bir sipariş verdim. Üzerinden neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmiş değil. Firmanın iletişim kanalından yazıyorum ve çok geç cevap veriyorlar. En son dün yazdılar ve gün içinde kargolanacağını iletmelerine rağmen hâlâ hiçbir şey yapılmadı....
3 Ocak tarihinde S***** F******’nin kendi web sitesi üzerinden 178899 numaralı siparişimle 400 gramlık üçlü karışık tahin helvasından iki adet, karışık sarma lokum ve tahinli truf çikolatası siparişi verdim. Siparişimin gönderimi gecikti, bu süreçte ne telefonla aramalarıma ne de mesajlarıma herhang...
5 Ocak 2026 tarihinde servet.com üzerinden lokum siparişi verdim. Sitede en geç 3 gün içinde teslimat yapılacağı yazmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Gönderim yapılacak yer sadece 60 km uzaklıkta olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul ...
Servet Fethiye 1987 isimli işletmenin kendi internet sitesi üzerinden 6 Ocak tarihinde salep siparişi verdim. Sipariş numaram #181974 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca kez telefonla aramama ve birçok kez e-posta göndermeme rağmen işletmede...
29 Aralık’ta Servet Tahin firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında helva, tahin ve lokum ürünleri siparişi verdim. Sipariş num...
Bercekız Servet Şekerleme’ye ait servet.com sitesi üzerinden 05 Ocak 2026 tarihinde toplam 1.028 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum andan bu yana ne sipariş onayı aldım ne de siparişimin durumunu görüntüleyebiliyorum. Sitenin altyapısı son derece yetersiz; sipariş ...
"Uzun bir uğraş sonucu iletişime geçtim ve ürün kargolandı. Bugün ürün elime geçti. Açmadım ama. Eksiksiz gönderilmiş ve çok iyi paketlenmişti. Firma dan arama ve bilgilendirme yapılmayınca dolandırıldığımı düşündüm. Çünkü ilk defa Facebook dan tanıtım reklamından ürün alıyorum. Firma nin sadece iletisim yönü kotu bilgilendirme yapılsa bende dolandırıldığım kanısına varmazdim. Kısaca urunu yemedim ama dolandirilmadigimi anladım. Kargo geldi ve sonuç olarak şikayetim geri aldım. Şikayet var com a teşekkür ederim. Firma yetkilisi arkadaşlara da eğer geç gönderim yapılacaksa insanları benim gibi şüphe içinde bırakmadan haber vermelerini tavsiye ederim..."
29 Aralık tarihinde servettahin.com internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş aşamasında kargonun 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma kargoya vermediği için sipariş...
12 Aralık’ta servet.com üzerinden 160581 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan 2 adet 500 gr’lik tek kavrulmuş tahin tarafıma eksik teslim edildi. Sipariş bilgilerimde iletişim olarak kullandığım e-posta adresim e*********@hotmail.com’dur. Eksik ürünlerle ilgili firmayla telefon üzerinden...
Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesi üzerinden tahin helvası siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma gönderilmedi...
24 Kasım’da Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesi üzerinden 1237 numaralı siparişi oluşturarak kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen satın aldığım ürünler hâlâ tarafıma gönderilmedi. İlk başlarda WhatsApp üzerinden bir iki defa “yoğun olduklarını ve küçük bir k...
"Eksik ürünler kargolandı elime ulaştı"
Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde, karışık şekilde birçok üründen oluşan ve 10’dan fazla paketin yer aldığı bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu firm...
"Dönüşünüz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Servet Şekerleme 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
