Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Mart 12:53
739

05.03.2026 tarihinde Servet.com web sitesinden tahin pekmez siparişi verdim. 224281 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 798 TL iken, bekleme sürecinde fiyat 625 TL’ye düştü. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önceki siparişlerimde de ürün kargoya verilmeden önce benzer şekilde fiyat düşüşleri olmuştu ancak önemsememiştim.

Bu kez hem kargonun gecikmesi hem de yine aynı fiyat indirimini yaşamam sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim toplam tutar 1.218 TL’dir ve özellikle ürün bedelindeki fiyat farkı beni rahatsız etmektedir. Web sitesi üzerinden mesajla durumu izah etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ilgisiz kalındı.

Yaşanan bu tekrar eden durumun telafisi için, siparişimdeki ürünler için uygulanan eski fiyat ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürünler elime ulaştığında tamamını iade edip para iademi isteyeceğim ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile
1 Destek
18 Mart 10:29 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2025 23:02
1.418
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru