Servet Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti


05.03.2026 tarihinde Servet.com web sitesinden tahin pekmez siparişi verdim. 224281 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 798 TL iken, bekleme sürecinde fiyat 625 TL’ye düştü. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önceki siparişlerimde de ürün kargoya verilmeden önce benzer şekilde fiyat düşüşleri olmuştu ancak önemsememiştim.
Bu kez hem kargonun gecikmesi hem de yine aynı fiyat indirimini yaşamam sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim toplam tutar 1.218 TL’dir ve özellikle ürün bedelindeki fiyat farkı beni rahatsız etmektedir. Web sitesi üzerinden mesajla durumu izah etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ilgisiz kalındı.
Yaşanan bu tekrar eden durumun telafisi için, siparişimdeki ürünler için uygulanan eski fiyat ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürünler elime ulaştığında tamamını iade edip para iademi isteyeceğim ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.


Fethiye’nin önde gelen markalarından biri olan Servet’in online mağazasından 13.01.2026 tarihinde pekmez, tahin ve çeşitli gıda ürünlerinden oluşan yüklü bir sipariş verdim. Ürünler kargo sürecinde patlamış ve Yurtiçi Kargo beni arayarak paketin aktığını, istersen iade edebileceklerini söyledi, ben ...


10 Aralık’ta Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesi üzerinden 158654 numaralı tahin siparişini verdim ve 1.099 TL ödedim. Ancak ürünüm hâlâ tarafı...
30 Ekim 2025 tarihinde Bercekız Servet Şekerleme internet sitesinden 118618 numaralı siparişimle tahin satın aldım ve toplamda 2110 TL ödeme yaptım. A...
Yorumlar