to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Koltuk Takımında Kalite Sorunu
Merhabalar
Bellona firmasından 6 ay önce Loretto koltuk takımı aldık. Yeni kullanmamıza rağmen bir üçlüsünün minderi daha yumuşak gelmişti ama sorun etmedik. İşimiz gereği evlendiğimizden beri toplasan 1 ay kullanmadık ama minderi kaymış, koltuk çizgileri bile yamulmuş durumda. Diğer koltukla bariz farklılık var. Ayrıca aynı koltuğun kenarlarında gümüş şerit olmamasından dolayı yeni kenarlıklar onların hatası üzerine bayi tarafından istetildi. Yani baştan sona sıkıntılı olan koltuğa servis gelip baktığında minder değişimi yapmamız lazım dediler. Ürün daha yepyeni olmasına rağmen çarık çürük ürünü bize göndermiş oldu Bellona. Bu sebeple ben koltuğun değişimini ve yeni koltuk göndermelerini istiyorum. Ve her türlü şikayeti Tüketici Mahkemesi'ne dahi başvuracağım. Görselde diğer üçlüyle aradaki farkı göreceksiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
