Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Arızalı Mobilyalar Karşısında Müşteri Hizmetlerindeki İhmal
"Bellona Genel Müdürlüğüne teşekkür ederim"




"Bellona Genel Müdürlüğüne teşekkür ederim"




Kayseri hâle Bellona bayisinden sıfır olarak aldığım Montego koltuk ve yemek odası takımım ocak ayında teslim edildi, an...cak ürünler hatalı geldi ve o günden beri sorunların giderilmesini bekliyorum. Defalarca iletmeme rağmen hâlâ doğru düzgün bir çözüm üretilmedi, sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık 200
2023 yılı Ağustos ayında Kayseri Bimev Merkez Bellona mağazasından Montego yemek odası takımı satın aldım. Sandalyelerin... arka kısmında bulunan düğmeler, ürünü aldıktan 1–2 ay sonra çıkmaya ve gevşemeye başladı. Daha önce de bu sorunla ilgili servis talebim olmuştu; ancak aynı problem defalarca tekra




Bellona Montego yemek odası takımını Bursa Kayı Bellona mağazasından 12.08.2025 tarihinde satın aldım ve toplamda 228 bi...n tl ödeme yaptım. Ürün teslimatı ise 04.10.2025 tarihinde gerçekleşti. Teslimat sırasında tüm parçalar hasarlı ve kırık olarak geldi. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve durumu b
Bellona'dan aldığım Montego Yemek Odası Takımı'nın Markiz denen parçası aldığım günden beri en kazla 10 kere kullanmama ...rağmen kırıldı. Bellona servisini aradığımda ürünlerinin hiçbirinde kırılma garantisi olmadığı söylendi. Bu kadar pahalı bir ürünün oturma yerine suntalem kullanılmış. Koydukları a




MASKO Bellona Enfal mobilyadan aldığımız sözde sıfır Montego ürün yemek odası ve koltuklar defolu olup tesir ürün çıktı.... Tomarla para verip aldığımız ürün çöp oldu. Üstelik kurulum ekibinin üslubu da cabası. Bu kadar bilindik bir markaya asla yakışmayacak şeyler. Adamlar tesir ürün gönderdiklerini d




10 ay önce satın aldığımız Bellona montego yemek odası takımımızın vitrin mobilyasında çatlama mevcut firmaya ilettim se...rvis arayacak dediler arayan kimse olmadı. Ürün kurulumundan kaynaklı olduğunu düşünüyorum lütfen firma servis talebime dönüş yapıp yenisiyle değiştirsin istiyorum.




"Sorunum çözüldü teşekkürler"







2 Nisan 2023'te Körfez Mobilya Bellona bayisinden (İzmit Mobesko) almış olduğum Montego marka yemek odası takımına ait s...andalyeler teşhir ürünü olarak gönderildi. TV ünitesi çekmecesi üzerine ağırlık konduğu için eğik olarak geldi. Ürünü teslim alırken tutanak tutarak belirtmemize rağmen bayi ve kon

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100