to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2025 tarihine 2 adet henry modeli kanepe aldım. Aciliyetin olduğu oturacak kanepemiz olmadığını belirttiğim halde kanepelerimiz 22.05.2025 tarihinde gönderildi. Ayrıca üzerindeki kumaşı belirttiğim halde sisteme istediğim şekilde girilmemiştir ve farklı kumaşta ürün gönderilmiştir. Konuyu kendilerine söylediğimde sözleşmeye imza atmışsınız herhangi iade hakkınız yok denmiştir. Çalışan personellerinin hatasını bir ömür boyu ben çekmek zorunda mıyım. Bellona'dan alışveriş yaparken yaptığınız sözleşmeye iyi bakın çünkü sizin söylediklerinizi yazmıyorlar. Gerçi ben bundan sonra Bellona'dan bir vida bile almam.
Bellona'dan iki kanepe aldım, kurulum yapılırken kanepenin kasasını oldukça çatlatmışlar. Ertesi gün fark ettik ve mağazayla iletişime geçtim. Tamir edebileceklerini söylediler ancak ben bu ayıplı ürün olduğunu, iade hakkımın bulunduğunu belirttim. Servis gelip karar verecek denildi. Servis geldiğin...
2023 Haziran Ayında Ümraniye Çarşı girişindeki Medicana hastanesinin yanındaki Bellona mağazasından oturma takımı ve yemek takımı almıştım. En geç 45 gün içerisinde -şehir dışına- teslim edileceği söylenmişti. Şehir dışı teslimat için ayrıca nakliye ücreti de ödedim. Ne var ki ürünler beş ay sonra y...
Bellona MASKO mağazasından aldığım iki kanepe tam bir hayal kırıklığı. Mağazadan aldığımız kanepelerin hem süresinde teslim edilmemesi (1 ay kadar) hem defolu ürünlerin kurulmadan gelmesi ile geri gitmesi (1 ay kadar) ilk hayal kırıklığı. Daha sonrasında ise gelen kanepenin ayaklarının biri kısa bir...
Bellona'dan 2 adet kanepe aldım. Montajdan hemen sonra fark ettim orta ayakların biri oynuyor öne doğru geliyor. Servis yazdırdım ve servis geleceği gün aradığımda bana telefonda sorunu sordu anlattım onu elinizle sıkılayım zaten öyle dedi. Bende diğer kanepedeki neden öyle değil o halde birinden bi...
12 Nisan 2023 tarihinde 2 adet Loretto 3lü kanepe sipariş verdim. Bana 35 gün içinde teslim edilecek dendi. Elimdeki sözleşmede de 35 gün içinde tesli...
Yorumlar