to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Estelle Online yatak odası takımı için başlık satın aldım. Kurulum için gelen ekip başlığı yırtık şekilde bı...raktı. Montaj esnasında elimde yazılı tutanak olmasına rağmen, yırtık başlık için sorduğumda “karyola montajı için öyle bırakıyoruz” diyerek beni yanılttılar ve başlığın bu şekilde
"Söyledikleri gibi 15-20 Temmuz arasında, 18 Temmuz 2026 günü, koltuk takımım teslim edildi. Gecikme için üzgünüz ama en azından ilgilendiler. Teşekkür ederiz"
19.05.2026 tarihinde abüşra Bellona İstanbul Yolu Mağazası’ndan koltuk takı...mı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 300.000
Kasım ayından bu yana Bellona Bohem koltuk takımı ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şile Bellona mağazasından, ku...rumsal bir marka diye güvenerek bu koltuk takımını aldım ancak ürün ilk günden itibaren defolu geldi. Defolu ürünü aylarca değişim bekledikten sonra birkaç kez değiştirdiler fakat
"Tarafıma ürünü aldığım Van Atılım Bellona mağazasından ulaşım sağlandı kendileri ürünün kumaşının değiştirileceğini beyan ettiler bu süreçte konu ile ilgilenen Van Atılım Bellona Cemil Beye çok teşekkürlerimi iletiyorum"
06.05.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu üzeri Taurus AVM yanında bulunan Aras Bellona mağazasından koltuk takımı, zigon s...ehpa ve Gümüşsuyu marka 6 metrelik bir halı satın aldım. Koltuk takımı ve zigon sehpayı teşhir ürünlerinden görerek ve beğenerek aldım. Ancak halı mağazada olmadığı için satış tems
Temmuz 2025’te Bimev Bellona mağazasından yatak odası, oturma odası ve salon takımı aldık. Kurulum sırasında komodinin b...irini ve koltuğun ayağını kırdılar. Komodin için en geç 1 ay içinde tedarik edileceği söylendi ancak komodin yaklaşık 4 ay sonra gönderildi. Buna rağmen koltuğun ayağı hâlâ kırık v
Bellona’nın resmi internet sitesinden 20.06.2026 tarihinde Rolden köşe takımı satın aldım. Ödememi yaklaşık 27.000 TL tu...tarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem için bana Red no f0c5a5822*******27 numarası verildi. Ürün sayfasında teslimat süresi “1 ila 45 iş günü” olarak yazdığı için, daha
Ordu Gözükara Luis mağazasından yaklaşık iki gün önce taş gri renkte bir koltuk teslim aldım. Ancak ben alışveriş sırası...nda renk kartelasından bejimsi bir renk seçmiştim, ürünün de bu gösterdiğim renkte gelmesini istemiştim. Gelen koltuğun rengi ise taş gri ve benim tercih ettiğim renkle uyuşmuyor.
22.05.2026 tarihinde Bodrum Bellona Merkez şubeden bir şifonyer satın aldım. Alım esnasında teslimat için özellikle süre... sordum ve bana 2–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak verilen süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ben aramadıkç
15.03.2026 tarihinde Edirne Bellona Özturanlar şubesinden Mona koltuk takımı, Vella tek kişilik baza ve başlık, Smart Fo...rm 90X190 yatak ve Petra 160X200 baza satın aldım. Sipariş formu numaram 000804. Ramazan Bayramı arifesi olduğu için ürünlerin 6 hafta yerine 8 haftada teslim edileceği söylendi, b
11.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Bellona Nizamlar şubesinden nakit ödeme ile bir yemek odası takımı satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla 41 gün geçmiş olmasına rağmen net bir teslim tarihi tarafıma b
25 Nisan Cumartesi günü Bellona Samsun Kirazlık şubesinden düğün alışverişi kapsamında yaklaşık 370 bin tl tutarında ürü...n aldım. Bu alışveriş kapsamında özellikle Estella baza ve başlık modelini tercih ettim; ancak sipariş formuna Estella baza başlık olarak yazılmasına rağmen, mağaza Petra Plus’ın b
26.05.2026 tarihinde Bellona Online üzerinden yatak odası takımı siparişi verdik. Bellona’yı özellikle marka güvenilir d...iye tercih ettik ancak yaklaşık üç aya yaklaşan süreçte siparişimizle ilgili net ve tutarlı bilgi alabildiğimiz tek bir yetkili bulamadık. Her aradığımızda farklı bir müşteri temsi
Kocaeli Mobesko’daki Bellona bayisi Efem Mobilya’dan 10 Mayıs tarihinde Estella komple set satın aldık. Satın alma aşama...sında tayin durumumuz olduğunu, eşyaları doğu illerinden birine götüreceğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen bize 81 ile teslimatlarının olduğu, nereye gidersek gidelim nakliyen
16.02.2026 tarihinde tam tarihini net hatırlamamakla birlikte Bellona tkn Mobilya Yunusemre / Manisa bayisinden aldığımı...z Bellona marka koltuk takımında kısa süre içinde kumaşta lekelenme problemi yaşamaya başladık. Teslimden yaklaşık 1 ay sonra koltukta ufak bir leke fark ettik, önemsemedik ancak z
Aralık 2025’te İzmir Karşıyaka Mavişehir Bellona mağazasından Caprice model 140X190 ölçülerinde çift kişilik yatak satın... aldım. Ürün bedeli olan 9.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde veya telefonla
Bellona’nın Yahyalar şubesinden yaklaşık 2 ay önce, online’a özel indirim var denilerek internet sitesi üzerinden yemek ...odası takımı ve konsol siparişi verdim. Bu ürünler için 50.000 TL, ayrıca 22.000 TL’ye bir de yatak aldım. Yatakta bir sorun yok ancak yemek odası takımı ve konsol ile yaşadığım so
18 Mart tarihinde Bellona İstanbul Beylikdüzü mağazasından Larissa Düğün Paketi satın aldık. Satış esnasında ürünlerin e...n geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza verildi. Toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. 14 Mayıs tarihinde koltuk ta
Bellona Konya Hava Lojmanları şubesinden 28 Nisan 2026 tarihinde baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Sipariş sırasın...da ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir tarihe uyulmadı. Önce 1 ay dendi, süre dolunca bayram sonu denildi, bayramdan bir hafta geçince bu ke
Bellona Sincan şubesinden Nisan ayının ortasında, daha önce aldığım bazı ürünleri iade edip kalan tutarı da taksitlendir...erek bir köşe takımı satın aldım. Bize teslimat için önce haziranın ilk haftası denildi, daha sonra bu tarih temmuzun ilk haftasına ertelendi. Yaklaşık iki aydır ürünümü bekliyorum
03.04.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden “Eros Orta Sehpa Retro Taş” model orta sehpa siparişi verdim.... Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: e70ebdf5890***72. Ürün bedeli olarak 700 TL ödemiş bulunmaktayım. Bu süreçte
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri’den Bellona mağazasından 48.000 TL ödeyerek toplu ödeme ile satın aldığım koltuk takımının... kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kumaşa yalnızca temiz su temas etmesine rağmen kalıcı lekeler oluşmakta, kumaş tamamen kuruduktan sonra bile bu izler kaybolmamaktad
16.11.2024 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Alpak Mobilya Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık iki ay sonra tekli koltuğun kumaşında, dikiş yerlerinden açılma ve kuş gözü büyüklüğünde delik oluştu. Bunun üzerine teknik servisi çağırdık. Gelen servis, soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
