Bellona Yanlış Bilgilendirme

Bellona’dan, İstanbul Nizamlara Mobilya mağazasından 1 Mayıs’ta 2 adet tek kişilik baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi k...redi kartıyla yaklaşık 32.000 TL olarak yaptım ve bana ürünlerin 2 Haziran’da teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 11 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu ...

Bellona firmasından almış olduğum gardırop kapısının iç kısmında 5 ay sonra 7 ad. Fazladan delik oluştu. Bayi ve firmanı...n müşteri temsilcisi ile görüşmemde bunun normal olduğunu söylediler. Bu ürünü almak için incelerken bu fazladan delikler yoktu. Olsaydı zaten satın almazdım.

07.05.2026 tarihinde Bellona’dan Anton yatak odası takımını 66.500 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım.... Sipariş aşamasında sitede tahmini teslim tarihi olarak 15–20 Haziran aralığı gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve planlamamı buna göre yaptım. Ancak sonrasınd...

Aksaray Bellona Yeniller Mobilya’dan toplamda yaklaşık 250 bin tl tutarında, tamamı peşin ödemeli iki ayrı sipariş verdi...m. İlk siparişim geç teslim edildi ve eksik parçalı olarak geldi, sonrasında eksik parçalar temin edildi. Bu süreçte zaten ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.05.2026 tarihinde verdi...

07.03.2026 tarihinde Afyon Fatih Mobilya Erkmen şubesinden Bellona marka 3+3+1+1 oturma grubu satın aldım. Mağazada bakt...ığım ve üzerinden pazarlık yaptığımız takımın üçlülerinden biri yan sehpalı olan takımdı ve ben özellikle mağazada gördüğüm bu sehpalı takımın aynısını istediğimi belirttim. Ancak...

25 Mart 2026 tarihinde Taşdelen Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Bellona–İstikbal bayisi Nizamlar Dayanıklı Tüketim Mall...arı’ndan bir adet Bellona marka çocuk montessori karyolası, bir adet İstikbal marka yatak ve bir adet su geçirmeyen alez siparişi verdik. Toplam 33.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi...

Bellona pişmanlıktır! Beylikdüzü Aksu Home Bellona pişmanlıktır! Bellona Beylikdüzü şubesinden 23 Nisan 2026 tarihinde... yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım. 10 Haziran’da balayında olacağımı, bu nedenle ürünlerin en geç 1 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiğini öz...

İstanbul’daki Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl önce bir ranza ve şifonyer satın aldık. Ürünleri alırken kaliteli ve day...anıklı olacağı söylendiği için emsallerine göre daha pahalı olmasına rağmen tercih ettik. Ancak üzerinden 1 yıl bile geçmeden ranzanın merdivenleri kırıldı, yatağın başlıkları yeri...

Ankara Altındağ Siteler Bellona Hane Mobilya’dan Nisan 2026 civarında kredi kartı ile taksitli olarak bir mutfak masa sa...ndalye takımı satın aldım. Ürün eve geldiğinde masada kırık olduğunu gördük, ürünün defolu olarak getirildiği ortaya çıktı. Satın alma aşamasında bunun teşhir ya da defolu ürün old...

Bellona Silivri Başak Ticaret şubesiyle Estella koltuk takımı için önce telefonda görüştüm ve bana 74.000 TL Nakit, 82.0...00 TL de kredi kartına taksitli fiyat verildi. İlk aramamda hemen kapora göndermem, ürünü ayırtmaları gerektiği, bayramdan sonra sürekli zam geleceği gibi söylemlerle acele ettiril...

Bellona Sanayi Mahallesi şubesinden Estella koltuk örtüsü siparişi verdim. Her bir koltuk ölçüsü 3 metre olmasına rağmen..., iki koltuk için ayrı ayrı 3’er metre olarak gelmesi gerekirken, ürün toplam 6 metre şeklinde ve kesilmeden tek parça olarak tarafıma teslim edildi. Bu şekilde kullanmam mümkün ol...

05.05.2026 tarihinde Samsun Kıranlık Bellona bayisinden Mona üçlü koltuk vizon model koltuk satın aldım. Satın alırken ö...zellikle “bayrama kadar teslim edilirse alırım, yoksa almam” diye açıkça belirttim. Mağazada görevli çalışan da ısrarla bayrama kadar teslim edileceğini söyleyerek, hatta elinde ba...

02.05 tarihinde Bellona Sultangazi Aygünler mağazasından yatak ve 2 adet yastık için toplam 26.750 TL ödedim. Yatak tesl...im edildi ancak yastıklarım 20 gündür teslim edilmedi. Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden mağazaya yazdım ve “Ürününüz hazır, mağazamızdan teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönde...

05.05.2026 tarihinde Bellona üzerinden baza ve başlık siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağ...men ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “sistem güncellemesi” gerekçesiyle net bir bilgi...

26 Nisan tarihinde Bellona’dan Estella yatak odası takımı için online sipariş verdim. O günden bu yana teslimatla ilgili... net bir süreç işletilmedi. Müşteri temsilcileriyle üç kez görüştüm ve her defasında farklı müşteri temsilcisi ürünlerin mağazada hazır olduğunu, mağazayla görüşmem gerektiğini sö...

Bellona’dan satın aldığımız Valencia koltuk takımının arka kısmındaki vidadan kaynaklı bir arıza oluştu ve vida yalama o...lduğu için koltuğun arkasına yaslanamıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu teknik problem karşısında Bellona müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlay...

Bellona Eryaman Akınsaray Şubesi’nden Bellona Valencia l köşe koltuk takımı aldım. Sözleşmede açıkça sağ köşe olarak bel...irtilmiş olmasına rağmen ürün, sol kısmı uzun olacak şekilde hatalı gönderildi. Köşe takımının sağ kısmının uzun olması gerekirken tam tersi şekilde teslimat yapıldı. Üstelik yeni ...

Bellona internet mağazasından Anton 3 kapaklı gardırop ve Anton komodin satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 4-6 ...hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak 23 Mart’ta verdiğim sipariş üzerinden yaklaşık 9 hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi kredi kartıyl...

31.03.2026 tarihinde Bellona’dan Enola gri köşe koltuk için online olarak s...ipariş oluşturdum. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili net bir b...

Bellona Özturanlar Edirne Saraçlar şubesinden yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldım ancak ürünlerin kuru...lumu bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 7 gündür “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, hâlâ ne gelen var ne de net bir tarih veren. Bu süre içinde mağazayı ve ulaşabildiğimiz her yeri de...