Ana Sayfa
Bellona
Yatak Odası
Yamuk Baza Ve Yanlış Monte Edilen Dolap Kapakları İçin Mağaza Cevap Vermedi

ID:35125001

Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Yamuk Baza Ve Yanlış Monte Edilen Dolap Kapakları İçin Mağaza Cevap Vermedi

Vahit

Bellona

08 Şubat 15:37

659

11.12.2025 Hatay Dörtyol'da bulunan soylular grup Bellona mağazasından yatak odası oturma odası ve yemek masası satın aldım. 27.12.2025 günü Bana teslim edilen ürünlerden bazanın yamuk yapıldığı için kapanmadığı ve ürünün kusurlu olduğunu aynı zamanda dolap kapağının yanlış monte edildiğini gördüm aynı gün telefon ile mağazaya ulaştım, mağaza yönetimi ilgileneceklerini belirtti fakat herhangi bir dönüş sağlamadı. 31.12.2025 günü tekrar sorunu resim ile ilettim bana tekrar ilgileneceğiz dediler fakat gene dönüş sağlanmadı. Farklı tarihlerde 2 defa mağazaya gittim bana yoğun olduklarını dönüş sağlanacağını söylediler. Bugün itibariyle tarafıma dönüş sağlanmadı ve sorunum devam etmektedir. Bundan dolayı şikayetçiyim

yamuk-baza-ve-yanlis-monte-edilen-dolap-kapaklari-icin-magaza-cevap-vermedi-3.jpg

yamuk-baza-ve-yanlis-monte-edilen-dolap-kapaklari-icin-magaza-cevap-vermedi-2.jpg

Bellona

08 Şubat 16:05 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

10 Şubat 17:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Vahit

23 Mart 20:54

23.03.2026 günü teslimat yapılacak denildi mağazayı tekrar aradım bana tekrardan bir hafta sonra diyerek mağduriyetimi devam ettiriyorlar Herhangi bir gelişme olmadı 4 ay olacak herhangi bir değişim yapılmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Ürünler Hasarlı Ve Eksik Geldi, Çözüm Yok

Sefa

Bellona

30 Aralık 2024 20:36

2.870

29 Ekim 2024 tarihinde Dutluk Bellona mağazasından 170.000 Tl tutarında koltuk takımı, yemek masası ve sandalyesi, yatak baza başlık, çocuk odası takımı ürünleri satın aldım. Ürünlerin 15 Aralık 2024 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bizde bu konuya onay verdik. 10 Aralık 2024 tarihinde ür...

Ömer sonucu yetersiz buldu

Baza Kırık Geldi İlgisiz Mağaza Nedeniyle Mağdur Oldum

Ömer

Bellona

04 Ağustos 2025 12:09

740

MASKO Bellona mağazasından oturma odası, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım. Satarken her şey çok güzeldi her türlü güvenceyi veriyorlar. Biz müşterinizin yanındayız diyorlar. 16 Temmuz 2025 tarihinde eşyalar geldi. Kurulumu yapıldı. Çok fazla eşya olduğu için hepsinin başında durup kont...

Baza Kırık Geldi İlgisiz Mağaza Nedeniyle Mağdur Oldum

baza-kirik-geldi-ilgisiz-magaza-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Sacit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bellona Yemek Takımında Kusurlu Sandalyenin Değişim Sorunu

Sacit

Bellona

23 Temmuz 2023 13:18

1.554

"Merve hanıma teşekkür ederim"

Bellona Ürünlerinde Garanti Servisi İletişimsizliği

Zeynep

Bellona

30 Aralık 2025 16:42

2.284

Bellona’dan salon için koltuk takımı ve yemek masası aldık, evi neredeyse komple bu ürünlerle döşedik. Ürünleri 2025 yılı Mart ayında satın aldık, yani daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar yaşamaya başladık. Konsol kapağı çöktü, aldığımız yerden tamir için geldiler. İlk kurulum sırasında da yemek masas...

1 Destek

Hamit sonuçtan memnun

Çözüldü

Bellona 6 Aydır Ürünün Düzgün Teslim Edilememesi

Hamit

Bellona

16 Şubat 2024 14:51

1.245

Bellona Eyüp modesa bayiinden 6 Eylül 2023 tarihinde yemek odası oturma odası yatak odası olmak üzere 3 grup mobilya satın aldım. Ekim sonunda ürünler...