Yamuk Baza Ve Yanlış Monte Edilen Dolap Kapakları İçin Mağaza Cevap Vermedi
11.12.2025 Hatay Dörtyol'da bulunan soylular grup Bellona mağazasından yatak odası oturma odası ve yemek masası satın aldım. 27.12.2025 günü Bana teslim edilen ürünlerden bazanın yamuk yapıldığı için kapanmadığı ve ürünün kusurlu olduğunu aynı zamanda dolap kapağının yanlış monte edildiğini gördüm aynı gün telefon ile mağazaya ulaştım, mağaza yönetimi ilgileneceklerini belirtti fakat herhangi bir dönüş sağlamadı. 31.12.2025 günü tekrar sorunu resim ile ilettim bana tekrar ilgileneceğiz dediler fakat gene dönüş sağlanmadı. Farklı tarihlerde 2 defa mağazaya gittim bana yoğun olduklarını dönüş sağlanacağını söylediler. Bugün itibariyle tarafıma dönüş sağlanmadı ve sorunum devam etmektedir. Bundan dolayı şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
23.03.2026 günü teslimat yapılacak denildi mağazayı tekrar aradım bana tekrardan bir hafta sonra diyerek mağduriyetimi devam ettiriyorlar Herhangi bir gelişme olmadı 4 ay olacak herhangi bir değişim yapılmadı
















