to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul İncirli Altunbaş Bellona Şubesinden Valenty TV Sehpasının Gecikmeli Teslimi
22 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul İncirli Altunbaş Bellona şubesinden Valenty TV sehpası satın aldık. Satış işlemini B**** Hanım üzerinden gerçekleştirdik ve ürünün en geç 23 Ekim’e kadar evimize teslim edileceği söylendi. Ödemenin tamamını sözleşme günü havale ile peşin olarak yaptık.
Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen TV sehpası hâlâ evimize teslim edilmedi. Mağazaya defalarca durumu ilettik, her seferinde ürünün Kayseri’den geleceği, beklendiği ve oyalayıcı cevaplar verildi. Başta konuştuğumuz teslim süresine kesinlikle uyulmadı ve anlaşmamız bu şekilde değildi.
Önümüzde düğünümüz var ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Söz verilen tarihte teslim edilmeyen ürünümüzün artık daha fazla gecikmeden, acilen evimize teslim edilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
