to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz tarihinde Küçükyalı Nizamlar Bellona bayisinden Estella model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 68 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Son görüşmemizde ise ancak ekim başında teslim edilebileceği söylendi.
Ayrıca, siparişime ait fatura da halen tarafıma iletilmedi. Teslimat gecikmesi yetmezmiş gibi faturanın düzenlenmemesi hem tüketici haklarıma hem de yasal yükümlülüklere aykırıdır.
Bellona gibi köklü bir markadan bu şekilde mağduriyet yaşamış olmak hayal kırıklığıdır. Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini, faturamın düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
17 Haziran tarihinde Manisa Turgutlu Bellona bayisinden Estella model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 004628. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplam 105.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında maksimum 8 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak şu an 8 hafta ...
30 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Bellona bayisinden oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7556544. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Tahmini teslim tarihi olarak 8 Ağustos yazıldı ve mağaza tarafından en geç 15 Ağustos’ta ...
8 Temmuz’da Ankara Bellona Akınsaray şubesinden Estella yatak odası takımı siparişi verdim. Fatura numaram: 005079. Siparişin üzerinden 55 gün geçmesi...
Merhaba 16.09.2024 tarihinde Bellona online den tek kişilik baza başlık yatak siparişi verdim. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Bana 45iş günü içerisinde ürünlerimin teslim edileceği söylendi. Şu an 13.11.2024 saat 18.40 ve ben hala ürünlerime kavuşamadım. Neredeyse 2ay oldu. Böylesine büyük...
Bellona İstanbul Şirinevler Altunbaş mağazasından 6 Temmuz’da yatak siparişi verdim, ödemenin tamamını da 12 Temmuz’da yaptım. Siparişi verirken 40-50 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre çoktan geçti. Dün tekrar aradığımda, teslimatın 15-17 gün daha gecikeceği belirtildi ve teslimat ...
Yorumlar