Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(2.654 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bellona Ruby

48 Şikayet
70100
(2.654 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bellona Gıcırtısı Ve Rengi Attı

profile
Ayhan
5 gün önce
389

Beş ay önce Bellona'dan Ruby oturma grubu satın aldım ancak rengi solmuş durumda. Kanepelerin oturumu konforlu değil ve gıcırdama sesleri geliyor. Adeta rayın üstünde oturuyormuş gibi bir his veriyor. Lütfen, beş aydır bu durumdayım ve hiç memnun kalmadım. Ürünleri değiştirmek istiyorum. Kalitesinde...

Bellona Koltuk Takımı Teslimat Gecikmesi

profile
Esra
06 Şubat
431

29.12.2023 tarihinde Balıkesir Altıeylül İzmir yolu Genç Sandıkçılar Bellona mağazasından almış olduğumuz Ruby s koltuk takımının 30 gün içerisinde teslim edileceği söylendiği halde sipariş tarihi üzerinden 40 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Mağazayı aradığımızda hala üretimde olduğu belirtili...

Bellona Ruby Kanepe Teslimat Süresinin Çok Uzun Olması

profile
Atila
04 Ocak
430

02/12/2023 tarihinde Bellona'dan Ruby model üçlü sandıklı kanepe satın aldım ve ücretini kredi kartımla ödedim. 04/01/2024 tarihine kadar, yani bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, ürün halen elime ulaşmadı. Ne zaman teslim etmeyi düşünüyorsunuz? İade etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun, ilginiz...

Bellona Yarım Kalan Montaj Ve Üstünden 3 Hafta Geçmesi Ve Hala Tamamlanmaması

profile
Hlm
03 Ocak
336

Ruby koltuk takımından iki tane üçlü aldık. Kuruluma geldiklerinde bir tanesinde orta ayak yoktu, diğerinde vardı. Diğer üçlünün kolçak montaj vidaları içinden çıkmadığı için, fabrikada veya depoda neredeyse unutulmuş olacak ki montajını yapmadılar. Tam üç hafta oldu. Kaç kere aradım, kaç kere gitti...

Bellona Yarım Kalan Montaj Ve Üstünden 3 Hafta Geçmesi Ve Hala Tamamlanmaması
Bellona Yarım Kalan Montaj Ve Üstünden 3 Hafta Geçmesi Ve Hala Tamamlanmaması
1

Bellona Ruby Koltuk Takımı Kalitesizliği

profile
Birol
09 Kasım 2023
1.965

Bellona mobilyadan geçen yıl ruby koltuk takımı aldım. 1 yıl olmadan koltuk süngerlerinde çökme, kumaş renklerinde atma oldu ve misafirlerim gelince utanır oldum. Servise ulaşamıyorum ve bayi ilgilenmiyor acilen yetkililerden destek istiyorum. Bana geri dönüş yapılsın değilse, yasal haklarımı kullan...

5
Çözüldü

Bellona Yanlış Ürünü Almak Zorundaymışım

profile
Zekeriye
31 Ekim 2023
1.191

"Teşekkürler"

Bellona Düzce mağazasından uzanmalı ruby köşe koltuğu satıcı arkadaşa tablette yönünü göstererek sipariş ettik. Ürün geldi fakat yönü odamıza uymuyor,...

Bellona Yanlış Ürünü Almak Zorundaymışım
Bellona Yanlış Ürünü Almak Zorundaymışım
5
Çözüldü

Bellona 40 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün!

profile
Tolgahan
12 Eylül 2023
1.260

"Dilek hanıma teşekkürler"

31/07/2023 de Bellona.com.tr üzerinden "Ruby tekli koltuk vizon" ürününden 2 adet aldım, 11/09/2023' de Yozgat Bellona mağazasından aradılar, ürünleri...

Bellona 40 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün!
5
Çözüldü

Bellona Koltuk Takımı Beklentilerimizi Karşılamadı

profile
Fatmanur
02 Eylül 2023
1.989

2022 24 Mart tarihinde ruby koltuk takımını aldık. Ancak keşke almaz olaydık, rengi soldu ve potluklar oluştu. Bayağı bir şekilde sanki 8 yıllık bir k...

Bellona Ruby Tekli Koltuk Hatalıdır.

profile
Muzaffer
15 Ağustos 2023
491

Bellona Ruby Tekli Koltuk 2 sene olmadı alalı. Sorunlu yerde resmen karton var, bu ürün hatalı dememe rağmen, 500 TL para ile değişiklik yapılacağını söyledi servis. Üzerine biri çıkıp kırmıştır. Ancak böyle olur diyorlar. Bu modelde özellikle İnternette de epey şikayet var ve Bellona sattığı ürünün...

Bellona Ruby Tekli Koltuk Hatalıdır.
Bellona Ruby Tekli Koltuk Hatalıdır.
5
Çözüldü

Bellona Mağaza Müdürünün Yaklaşımı

profile
Aydın
10 Mayıs 2023
239

"Tuğçe Hanım'a göstermiş olduğu ilgi ve sağladığı çözüm için teşekkür ediyorum."

10 Mayıs 2023 tarihinde eşim Üsküdar Kardeşler Bellona mağazasından bir Ruby koltuk takımı aldık. Ödemeyi de peşin yaptık. Sonrasında, dediğim gibi, b...

4
Çözüldü

Bellona Ruby Oturma Grubu Gıcırdıyor

profile
Halise
16 Mart 2023
2.993

"Teşekkürler"

Geçen yıl aldığım Ruby marka oturma grubu şu an oturup kalktıkça gıcırdıyor ve garantisi hala devam ediyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiy...

5
Çözüldü

Bellona Oturma Grubu Hatalı Kumaş Gelmesi!

profile
Nihal
03 Şubat 2023
3.053

"Teşekkür ederim"

Ruby oturma grubunu almıştım. Balıkesir Edremit şubenizden yatak olan çek yatın kumaşı hatalı geldi firmaya şikayetimizi bildirdik yeni kumaş yolladıl...

5
Çözüldü

Bellona.com İstek Reddi

profile
Abdullah
03 Ocak 2023
1.932

"Gonca hanım iletişime geçti kendilerine ve Bellona'ya teşekkür ediyorum."

01.01.2023 tarihinde bellona.com üzerinden aldığım ruby köşe koltuğun kumaşını beğendiğim bir kumaş ile değişmek istedim lakin herhangi bir şekilde de...

Bellona Ruby Oturma Grubu Kalitesiz Firma İlgisiz

profile
Nevra
28 Aralık 2022
2.421

Kasım başında Onur Mobilya Bellona bayisinden aldığım ruby oturma grubu 1 ay içinde kumaş toplandı böyle kötü kalitesiz ürün görmedim. Aradım müşteri hizmetlerini Exper yok cart curt bir sürü şey söylediler. Kimse ilgilenmedi dönmedi. Kardeşim tonla para verdik. Para ağaçtan toplanmıyor 2 çalışan in...

Bellona Kırlent Yanlış Renk Geldi

profile
Ömer
20 Aralık 2022
637

Karaman Bellona mağazasından aldığımız Ruby model koltuk takımı kırlent yüzleri yanlış renk geldi. Değişmesi için iade ettik fakat 3.5 aydır her hafta gitmemize telefonla aramamıza sürekli haftaya haftaya diye ertelediler. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum

Bellona Markası Farklı Renk Koltuklar

profile
Sevnur
13 Aralık 2022
3.387

Bellona markasının kurumsallığına güvenerek almış olduğum Ruby marka köşe koltuk ve tekli berjer renkleri birbirinden ayrı getirildi. Online müşteri hizmetlerine renk farkı olup olmayacağını sormuş olmama rağmen farklı renkte ürünlerden oluşan oturma odam oldu. İade etmek isteğimde online müşteri da...

Bellona Markası Farklı Renk Koltuklar

Bellona Ruby Kanepe Çok Kalitesiz

profile
Buda
04 Aralık 2022
526

2019 yılında Bellona ruby kanepe aldım ayaklarında ve ön panelinde kırığı vardı servisi aradım geldi ayağına bir şey olmaz dedi götürmedi diğer kanepenin panelini yaptı gönderdiler Şu anda bir şey olmaz dediği kanepe kullanılmaz halde ayakları kırıldı ben mobilyacı değilim ama hasarını anladım. İzah...

Bellona Ruby Kanepe Çok Kalitesiz
5
Çözüldü

Bellona Ruby Koltuk Takımı Sorunlu

profile
Buket
27 Eylül 2022
273

"Nida hanımla görüştüm. Teşekkür ederim."

Haziran ayı içerisinde yani 3 ay önce Bellona'dan Ruby koltuk takımı aldım. Koltuk takımının üzerinde bulunan kumaşı hemen kendini saldı ve potluklar ...

Bellona Ruby Koltuk Takımı Kumaş Hatası

profile
Hatice
03 Eylül 2022
387

Bellona'dan ruby koltuk takımı aldık. Geldiği günden beri kumaşta toplanma var oturunca ortaya toplanıyor gelip baksınlar dedik aldığımız abi biraz daha kullanın. Garantisi süresi bitmeye yakın servis gelsin dedi. Biz de ev taşıdık o sürede garanti süresi geçti. Koltuk böyle elimde kaldı daha önce d...

Bellona Ruby Koltuk Takımı Kumaş Hatası
Bellona Ruby Koltuk Takımı Kumaş Hatası

Bellona Kanepe Ayaklarının Kırılıp Yamulması

profile
Buctyxf
23 Temmuz 2022
2.123

Bellona'dan 3 adet ruby kanepe aldım pesin fiyatına ve de şikayet yaşamıyoruz şikayet alanınıza yönlendirilebilir neden yoruma yönlendiriliyor kanepelerin 6 ayda ayağı kırıldı ayaklarının tutan ince kareli saç maalesef yamuk yumuk aradığımda ayak garantiye girmiyor dendi ve de aldığım Kahramanmaraş ...

Bellona Kanepe Ayaklarının Kırılıp Yamulması
Bellona Kanepe Ayaklarının Kırılıp Yamulması
Bellona Kanepe Ayaklarının Kırılıp Yamulması
+6

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör