Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.426

Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

94 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1406görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ruby Koltuk Takımı Fabrikadan Kusurlu Olarak Geldi

Bellona'dan bir ay önce Ruby oturma grubu siparişi verdim. Bugün koltuklar geldi ve montajı yapıldı. Koltuklar ambalajlı ve paketli halde geldi. Monta...

Bellona Ruby Koltuk Takımı Fabrikadan Kusurlu Olarak Geldi
Bellona Ruby Koltuk Takımı Fabrikadan Kusurlu Olarak Geldi
Bellona Ruby Koltuk Takımı Fabrikadan Kusurlu Olarak Geldi
+1
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1061görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ali Güler Bellona'dan Aldığım Ürünün Arkasında Durmadı

Bellona'dan aldığımız ruby oturma grubu sorunlu olmasına rağmen 2 kere servis gelip bu ürün böyle kullanım kılavuzunda bu ürün kumaşı toplama yapar yazıyor deyip hiçbir yardımda bulunmadılar. Ankara sitelerden ali güler Bellona'dan aldık onlarda satarken bu ürün toplanma yapmaz diye garanti verdikle...

Ali Güler Bellona'dan Aldığım Ürünün Arkasında Durmadı
Ali Güler Bellona'dan Aldığım Ürünün Arkasında Durmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1398görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ruby Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona Ruby model koltuk takımı, kumaş lekesi (üzerine dökülen bir şey değil, krem rengi koltuklarda belli olan aynı koltuk takımının yeşil rengi), k...

Bellona Ruby Koltuk Takımı Şikayeti
Bellona Ruby Koltuk Takımı Şikayeti
Bellona Ruby Koltuk Takımı Şikayeti
+3
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Ceylan hanım çok ilgiliydi keşke herkes işini böyle iyi yapsa çok teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3019görüntüleme
  • 26 Ağustos 17:14

Bellona Çözümlenmeyen Servis Sorunu Ve Garantili Ürüne Tamir Yapılmaması

Bellona dan Almış olduğum iki üçlü Ruby koltuk takımında renk atması, koltuk süngerinde cökme, kumaşında potluklar, koltuk kenar başlığında cökme. Ürünüm garantili olmasına rağmen hiçbir tamir işlemi yapılmıyor evime 2 defa servis geldi iki defasında da koltuklardaki sorunu ısrarla inkar ederek onla...

Bellona Çözümlenmeyen Servis Sorunu Ve Garantili Ürüne Tamir Yapılmaması
Bellona Çözümlenmeyen Servis Sorunu Ve Garantili Ürüne Tamir Yapılmaması
Bellona Çözümlenmeyen Servis Sorunu Ve Garantili Ürüne Tamir Yapılmaması
+5
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2684görüntüleme
  • 22 Haziran 09:14

Bellona Ruby Sağ Köşe Takımında Renk Değişikliği

11.01.2020 tarihinde Samsun mağazalarınızdan almış olduğum Ruby sağ köşe yakut lacivert yakut vizon takımında renk atma durumunuzu ilgili servisinize bildirdim. Gelen servis yetkilisi arkadaş güneş yanığı olmuş bu garanti dahilinde değil diyerek gitmesi kurumunuza olan güvenimi sarsmıştır bilginize....

profile
  • 4535görüntüleme
  • 19 Haziran 21:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ruby Takımda Çözümlenmeyen Sorunlar

Bellona ruby model koltuk takımı aldığımız günden beri sorunlu çıktı ilk teslimatta hatalı dikiş, ses sorunu koltuk kol kısmında açılma sorunu ve en s...

Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 21:37

“Gamze hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 3484görüntüleme
  • 10 Haziran 18:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Ürün Teslimatı Yapılmıyor

1 Haziran 2020 tarihinde Aydın Evimpark Bellona'dan Belissa yatak odası ve ruby üçlü kanepeden üç tane sipariş verdim. 4 ile 6 hafta içinde en geç tes...

Tahir'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 18:42

“Ceylan hanıma teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3458görüntüleme
  • 03 Haziran 10:30

Bellona Kalitesiz Ürün Satışı

30.08.2019 tarihinde Kayseri Bimev Bellona bayiinden Ruby marka 3+3+1+1 oturma grubu aldım. Mağaza görevlisi ürünü tanıtırken ürünün yaylı olduğunu, çökme yapmayacağını, ses yapmayacağını, süngerli oturma gruplarına göre daha uzun ömürlü olacağını beyan etti. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu söyledi....

profile
  • 3877görüntüleme
  • 31 Mayıs 17:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bayi Ürün Satmıyor

28.05.2021 tarihinde Gaziantep Bellona Özü sağlam Ticaretten 2 adet Ruby modeli kanepe almak için F** A** ile nakit ödemek koşulu ile fiyatta anlaştık. Bana ürünün 1 ay sonrasında teslim edileceğini söyledi onu da kabul ettim. 31.05.2021 tarihinde ödeme yapmak için bayiye gidince F** bey yarın fiyat...

profile
  • 4855görüntüleme
  • 27 Mayıs 12:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ruby Koltuk Takımı Gıcırdaması

Bellona ruby koltuk takımı. Temmuz 2020'de Bellona'dan alınan ruby 3lü koltuk takımının her ikisinde de aşırı gıcırdama söz konusu. Daha önce 1 koltuk için servis almıştık. Şimdi diğer üründe gıcırdama devam ediyor. Bellona müşteri hizmetlerinden servis ile ilgili olarak 15 gün sonra geri dönüş yapı...

profile
  • 3523görüntüleme
  • 22 Mayıs 00:20

Bellona Servis Elemanlarının Terbiyesizliği

Bellona'dan ruby koltuk takımı aldık. Almaz olaydık. 1,5 senede defalarca sorun çıkarttı ortadaki sünger çöküyor. Kasım ayında servis geldi koltuğun birini götürdü diğerini biraz daha çoksun öyle götürelim dedi. Ben de mayıs başı gibi aradım. Bugün geldiler daha önce 3 kez servis gelmişti ilk kez bö...

profile
  • 9575görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:08

Bellona Almak Pişmanlıkmış Onu Anladım

Diyarbakır Bellona’dan 2019 Eylül ayında düğün yaptım evimin tüm mobilyalarını Bellona’dan aldım aldığım oturma grubu Ruby yatak odası takımı Valdes modeli üzerinden bir yıl geçti. Koltuk takımının koltuğunun süngeri içine göçtü ve koltukların kılıfları kırıştı, yatak odası nın bazasından da rahatsı...

Bellona Almak Pişmanlıkmış Onu Anladım
Bellona Almak Pişmanlıkmış Onu Anladım
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3177görüntüleme
  • 30 Nisan 20:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Maalesef Kusurlu Ürün

26.04.2021 tarihinde Silivri Bellona Başak tic ten aldığım ruby uzanmalı köşe koltukta dikiş potluğu kumaş sarkması ve uzanma tarafının oturma yerinden daha yumuşak yani bir taraf sert bir tarafı yumuşak vaziyette kusurlu bir şekilde ürün gelmiştir. Ayrıca yan kol dayamalıkların bir tanesine vida de...

Bellona Maalesef Kusurlu Ürün
Bellona Maalesef Kusurlu Ürün
Bellona Maalesef Kusurlu Ürün
+3
profile
  • 5002görüntüleme
  • 19 Nisan 08:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuklardan Ses Gelmesi

Merhaba, Bellona'dan 2020 yılının Aralık ayında aldığım ruby koltuk takımından daha şimdiden sanki 10 yıllık koltuk takımı gibi gıcırtı sesleri geliyor. Ayrıca kumaş toplanması da var. Ürünlerin tamamını 2 ser defa servise geri gönderdim aynı şekilde bana ger geldi. Bu durum gerçekten sinirimi bozma...

profile
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 16:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Gamze Hanım'a teşekkürler”

Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6196görüntüleme
  • 22 Mart 01:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Sattığı Ürünle Alakalı Şikayeti Değerlendirmiyor.

Bellona'dan 1 sene önce Ruby Major model koltuk takımı aldım. Koltuklardan birinde çok fazla gıcırtı olduğu şeklinde müşteri hizmetlerini aradım ve se...

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 01:26

“Ceylan Hanım'a teşekkürler ilgisi için.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5836görüntüleme
  • 07 Mart 23:14

Bellona Ruby Koltuk Takımınızdan Memnun Kalmadım

Ruby koltuk takımımı 2019 Şubat ayında aldık. Bu süreç içerisinde 3 kez servis geldi. Koltuklardan ses geliyordu. Bu sorun bitti bu seferde geçen ay koltuğun ayağından çatlama sesi geldi. Plastik ayak takıldığı için olmuş. Garanti sürecim devam ediyor mu bilmiyorum o yüzden yardım istiyorum. Bu kada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4407görüntüleme
  • 04 Mart 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4792görüntüleme
  • 03 Mart 09:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ruby Kumaş Sorun

2019 yılında Bellona'dan Ruby takım aldım ama aldığıma alacağıma bin pişmanım. Böyle kalitesiz bir kumaş görmedim. Bütün kıl, tül ne varsa kumaş üzeri...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 09:49

“Ceylan hanım a Teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5953görüntüleme
  • 13 Şubat 12:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ruby Koltuk Takımı Hakkında

Ben yaklaşık bir yıl önce Bellona'dan ruby koltuk takımı aldım yalnız yaşıyorum sürekli şehir dışındayım doğru düzgün kullanmamış olmama rağmen koltuk...

Bellona Ruby Koltuk Takımı Hakkında
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 12:33

“Ceylan hanım tarafından aradım kendisine teşekkür ediyorum”

profile
  • 16737görüntüleme
  • 12 Şubat 23:37

Bellona Koltuk Takımlarının Kalitesizliği

Bellona mağazasından Chester koltuk takımı (3+3+1+1), Aden köşe takımı (3+2), Ruby l koltuk ve ikisi aynı model biri farklı model olmak üzere üç tane Berjer aldık. 30 bin civarında ödeme yaptık. Koltukların hepsini teşhirde gördük, hem model hem de kalite olarak beğenip aldık. Teslimat 45 gün sonra ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 6133görüntüleme
  • 05 Şubat 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ruby Koltuk Takımı Teknik Servis Çok Kötü

Bellona alırken dünyanın parasına fiyat istiyorsunuz. 2 Seneye yakın evliyim Ruby koltuk takımı aldım Bellona'dan. Yemin ederim doğru düzgün oturmadık bile zaten ikimizde çalışıyoruz akşamları öyle 2 3 saat oturuyoruz TV izliyoruz. 2 kere teknik servis geldi 2 ünde de koltukları aldılar düzelttik de...

profile
  • 4880görüntüleme
  • 30 Ocak 15:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ürünüm Yanlış Gönderme

Yanlış ürün gönderme aldığımız ürünü hem geç getiriyorlar hem de yanlış istemediğimiz ürünü gönderiyorlar ruby takım aldık. Kadife istediğimizi özelli...

Bellona Ürünüm Yanlış Gönderme
Seyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 15:20

“İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100