Bellona Rubby Kumaş Sorunu

Sevda · 2024-04-23T17:10:13+03:00

Yaklaşık 18 ay önce Ruby oturma grubu aldım. Bellona kalitesine güvenerek aldım; ancak aldığımdan bu yana 1 gün bile örtüsüz kullanamadım. Madem örtü kullanacaktım, neden oturma grubu aldım ki? Kanepenin üstüne küçücük bir şey düşse, elektrik süpürgesi bile zor alıyor. Böyle bir kumaş görmedim. Ayrıca kanepenin yaylarında da sorun var; sesler geliyor. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Bu döşemeyle ne yapmalıyım?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevda

Bellona

23 Nisan 2024 17:105.740

Bellona

23 Nisan 2024 17:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

26 Nisan 2024 16:40

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bellona Gıcırtısı Ve Rengi Attı

Ayhan

Bellona

13 Mart 2024 23:335.519

Beş ay önce Bellona'dan Ruby oturma grubu satın aldım ancak rengi solmuş durumda. Kanepelerin oturumu konforlu değil ve ...gıcırdama sesleri geliyor. Adeta rayın üstünde oturuyormuş gibi bir his veriyor. Lütfen, beş aydır bu durumdayım ve hiç memnun kalmadım. Ürünleri değiştirmek istiyorum. Kalitesinde...

1 Yorum

Bellona'nın Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Hayrullah

Bellona

25 Aralık 2024 19:271.748

Bellona Afşin'den aldığım kanepe takımının kumaşının renginde değişme meydana geldiğinden servis talebinde bulunduk. Gel...en servis bize hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi, ürünün güneş kaynaklı lekesinde değişme meydana geldiğini ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Konuyla ilgili usta get...

Bellona'nın Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Bellona Valencia Oturma Grubunda Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis

Yavuz

Bellona

10 Aralık 2024 14:073.564

2023 yılı Temmuz ayında Bellona marka Valencia oturma grubu aldım. Aldıktan 4-5 ay sonra bir kanepenin kumaş içinden ipç...ikleri çıkmaya başladı. Diğer bir kanepeninde kumaşında büzüşmeler ve yığılmalar oluşmaya başladı. Servisi çağırdım gelmeleri 30 günü buldu. İpçikleri çıkan kanepeyi telaşını değiş...

Bellona Valencia Oturma Grubunda Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis

Bellona Henry Kumaşın Çok Kalitesiz Olması.

Leyla

Bellona

16 Mayıs 2024 14:261.032

Bellona Henry kanepe koltuk aldım iki yıldır sadece örtü ile kullanabiliyorum. Çünkü kumaşa her şey yapışıp kalıyor. Her... gün elektrikli süpürge ile süpürmek zorundayım. ArGe çalışması test yapılmadan böyle bir kumaş türü üretimde niçin kullanılır. Bellona ya güvenip almıştık.

Bellona Henry Kumaşın Çok Kalitesiz Olması.

Bellona Mağdur Ediyor Müşterilerini

Sevgi

Bellona

25 Eylül 2024 09:031.330

Bellona'dan 3'lü kanepe aldım, 2 tane bir yıl kullandık, alt tabanı tüylenmeye başladı. Yan kollardaki kumaş yıprandı, s...ervisi aradık, yıpranma ve tüylenme garanti kapsamına girmiyor dedi. Örtü kullanmama rağmen bu kadar yıpranmasını anormal değil mi dedim, yapılabilecek bir şey yok dediler. Her gün...