Bellona Ruby Kanepe Takımında Tekrarlayan Destek Ayağı Sorunu

Şeyma · 2025-09-22T15:27:45+03:00

Bellona Kelkit Gümüşhane şubesinden aldığım Ruby kanepe takımında, koltuğun altındaki silindir destek ayağı ikinci kez çıktı. Sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü 000992 numaralı sipariş formu ile satın aldım ve benzer bir problemi daha önce de yaşadım. Konu ile ilgili Bellona yetkili servisine başvurdum ancak olumsuz dönüş aldım. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, koltuğumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şeyma

Bellona

22 Eylül 2025 15:272.285

Bellona

22 Eylül 2025 15:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

23 Eylül 2025 08:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1 Yıllık Koltuk Takımında Sürekli Kırılma Ve Garanti Sorunu

Hasan

Bellona

13 Ekim 2025 22:213.811

Yaklaşık 1 yıl önce Bellona Bimev Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir şubesinden Mavenna model koltuk takımı aldım. İlk gü...nden beri özellikle tekli koltuğun plastik ayaklarında sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar 3 kez tekli koltuğun ayağını değiştirdim. Son olarak ise üçlü koltuğun orta a...

1 Yıllık Koltuk Takımında Sürekli Kırılma Ve Garanti Sorunu

Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımında Orta Ayak Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Ethem

Bellona

3 Eylül 2025 19:473.091

Bellona Mavenna model koltuk takımımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 1.5 hafta önce, koltuk takımının orta ayağı tam ka...ynatılmadığı için yerinden çıktı. Ürünümü Aksaray Merkez akınsaray mobilya şubesinden almıştım ve şu an hala garanti kapsamında bulunuyor. Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriy...

Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımında Orta Ayak Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Berjerlerde Kumaş Yıpranması Ve Servis İlgisizliği

Yeter

Bellona

17 Temmuz 2025 19:021.962

Bellona marka koltuk takımıyla birlikte aldığım iki berjerin kol kısmındaki kumaşlarda ciddi şekilde yıpranma oluştu. Öz...ellikle çok sürtünme olan kol tarafında meydana gelen bu yıpranmayı 7 ay önce ürünü aldıktan sonra fark ettim ve yaklaşık 2 ay önce yetkili servise başvurdum. Bugün gelen servis ...

Berjerlerde Kumaş Yıpranması Ve Servis İlgisizliği

Bellona Volga Koltuk Takımının Ayağı Kırıldı, Servis Çözüm Bekliyor

Öznur

Bellona

3 Eylül 2025 12:131.456

Bellona’dan aldığım Volga model koltuk takımının ayağı dün aniden kırıldı. Ürünü İstanbul’daki bir Bellona mağazasından ...satın almıştım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorunun acil çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis talebi oluşturdum, fakat henüz bir çözüm sunul...

Bellona Volga Koltuk Takımının Ayağı Kırıldı, Servis Çözüm Bekliyor

Bellona Oturma Grubu Ayakları Kırılıyor

Atilla

Bellona

15 Ocak 2024 22:143.483

2020 yılında Bellona markasından bir koltuk takımı satın aldım. Ancak çok pişmanım; koltuğun ayakları kırılıyor ve bu du...rumdan dolayı üzerine oturmaya çekiniyoruz. Evde çocuk da olmamasına rağmen ve kesinlikle üzerinde atlama veya zıplama yapılmadığı halde, en ufak bir baskıda ayaklarından gıcırtılı...