Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Valesco Konsolun Ayakları Sürekli Kırılıyor, Tasarım Hatası Mağduriyeti

+3
28 Nisan 2025 01:241.950

Kayseri Kocasinan Emek AVM'den Bellona marka Valesco model Konsol Takımı'nı Temmuz 2022'de aldık. Bugün (27.04.2025) itibariyle Konsol ayakları kırılarak konsoldan ayrıldı. Daha sonra internette "Bellona Valesco Konsol" anahtar kelimelerini aratmam ile birlikte Görseller'de sadece ayakları konsoldan ayrılmış bendeki durumun binlerce insanda da yaşandığını gördüm. Yani sadece bu durum benim başıma gelmiyormuş. Şu an muhtemelen 10 kişiden 9'unun Valesco konsolu ayaklarından ayrılarak insanların yemek takımlarına, televizyonlarına, eşyalarına ve içinde ne varsa birçok şeyine zarar veriyor. Bellona markası olarak sizin yapısal analiz çalışmalarınız veya statik/dinamik analiz çalışmalarınız yok mu arkadaş? Bu nasıl bir ürün? Böyle köklü bir marka böyle saçma bir konsolu nasıl üretebilir? Ekleyeceğim görsel ve videolarda "saçma" görseli daha iyi anlayacaksınız. Bellona markası olarak bir konsola ne malzemeler konur, ne kadar ağırlık kaldırır ve bu ağırlığı bu konsol ayakları kaldırabilir mi araştırması veya ArGe'si yapmıyor musunuz? Zaten konsol kendi başına kaç kilo ağırlığında ve içine bir sürü malzeme istifleniyor. 4 tane yamuk ayak koyarak ve aynalı bir konsolun nasıl bunca yükü kaldırabileceğini hesapladınız sormak istiyorum. Konsolun 4 ayağının haricinde ortada bulunan iki vida deliğinin açılmış ancak herhangi bir ayak takılmadığını hem Bellona sitesindeki resimlerde hem de kendi konsolumda gördüm. Yahu arkadaş, 2 tane vida deliği açmışsınız oraya, ne için bu delikler? Öylesine güzel gözüksün diye mi açtınız konsolun altında bu delikleri? Bu deliklerde niye ekstra destek için ayak takılmadı? 2 tane fazla ayak takmaktan mı kaçtınız? Bu şekilde mi kâr ediyorsunuz? Aynı zamanda yine Bellona Valesco koltuk takımı almıştım. 3'lü koltuklarda da aynı konsoldaki iki yamuk ayaklar var ancak iki tane de koltuğun altında ortalı şekilde 2 ayak daha destek var. Koltukta bu ekstra destek ayakları gerekiyor da koltuktan daha ağır olan konsolda böyle bir durumu nasıl atlayabiliyorsunuz? Siz sayın Bellona teknik destek yetkilileri, 3'lü koltuğu yine fotoğraflara ekleyeceğim, ne demek istediğimi anlarsınız diye umuyorum. Böyle köklü bir marka olarak yaptığınız yanlış ürünün üzerinde durup yaptığınız hatayı dahi telafi etmiyorsunuz. Bunu diğer konsolu kırılan insanlardan net olarak görüyorum. Ben sizden konsolu tamir etmenizi de asla istemiyorum. Konsol tamiratı için bana ulaşmayın. Çünkü ben bu mukavemeti bozuk bir konsolu kesinlikle kullanmam, zahmet etmeyin.

2 Destek
Yusuf
28 Nisan 2025 01:17

Ben aldığım bu ürünün para iadesini enflasyon zammıyla birlikte talep ediyorum. Bellona markasına yakışır bir şekilde bu şikayetime karşılık vermenizi bekliyorum. Aynı zamanda yaptığınız bu ürünü CİMER'e de şikayet ediyorum, bilginize.

28 Nisan 2025 01:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

29 Nisan 2025 11:53

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bellona Valesco Konsol Ayak Kopması

16 Eylül 2024 11:232.659

Bellona'dan Temmuz 2024'te almış olduğum Valesco Konsol, 13 Eylül 2024 günü mesaiden eve döndüğümüzde ayağı kırılarak iç...

Bellona Valesco Konsol Ayak Kopması
Bellona Valesco Konsol Ayak Kopması
Bellona Valesco Konsol Ayak Kopması
Bellona Valesco Konsol Ayak Kopması
+1
2 Yorum
1

Bellona Valesco Konsolun Kırılma Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

30 Eylül 2024 16:262.860

Valesco model konsolumun dört ayağı da bugün kırıldı. Bellona gibi tanınmış bir markanın bu kadar kalitesiz bir mal sata...

Bellona Valesco Konsolun Kırılma Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Bellona Valesco Konsolun Kırılma Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek2 Yorum
1

Bellona Valesco Konsol Ayakların Kırılması

20 Mart 2024 07:252.446

Valesco model konsolum 5 gün önce 3 ayakları birden kırılmış. Eve geldiğimde salonumu bu şekilde buldum ve hemen satın a...

Bellona Valesco Konsol Ayakların Kırılması
Bellona Valesco Konsol Ayakların Kırılması
Bellona Valesco Konsol Ayakların Kırılması
Bellona Valesco Konsol Ayakların Kırılması
2 Destek
1

Bellona Vitrin Kapak İçi Çizik İçinde Geldi Ve İlgilenilmiyor

1 Ocak 2024 17:071.419

Bellona Tuzluca mağazasından 29 ekimde konsol ve vitrin aldık, 9 aralıkta geldi. Konsolun 2 ayağı eksik çıktı, 2 ayak iç...

Bellona Vitrin Kapak İçi Çizik İçinde Geldi Ve İlgilenilmiyor
Bellona Vitrin Kapak İçi Çizik İçinde Geldi Ve İlgilenilmiyor
Bellona Vitrin Kapak İçi Çizik İçinde Geldi Ve İlgilenilmiyor
Bellona Vitrin Kapak İçi Çizik İçinde Geldi Ve İlgilenilmiyor
+1
1

Montaj Hatası Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

2 Şubat 2025 20:13902

Mart 2025 yılında bir adet koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Aldığım koltuk takımının teklisinin ayağı hiçbir da...

Montaj Hatası Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Montaj Hatası Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Konsolda Açılma, Altta Sarkma Oluştu

Bellona KonsoldaAçılma, Altta Sarkma Oluştu

Profil fotoğrafı
Şerife
Bellona Defolu Ürün Gönderdi

Bellona DefoluÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bellona Ürünü Kendiliğinden Yıkıldı

Bellona ÜrünüKendiliğinden Yıkıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Kötü Hizmet, İletişimsizlik, Memnuniyetsizlik...

Bellona KötüHizmet, İletişimsizlik, Memnuniyetsizlik...

Profil fotoğrafı
Sadi
Bellona Vitrin Arızası

Bellona VitrinArızası

Profil fotoğrafı
Aykut
Bellona Sanvito Mobilyada Şişme!

Bellona SanvitoMobilyada Şişme!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru