Bellona koçlar

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Koçlar Bellona mağazasından bir koltuk takımı aldım. Bu süre içinde koltuğu sadece 2 kez misafirler için açıp kapattık. İkinci açıp kapatmamızda koltuk tam dik olarak kapanmadı ve mekanizmada sorun oluştu. Mağazaya bilgi verdik, teknik servis yaklaşık 15 gün sonra geldi. G...

Bellona Şaşmaz Koçlar bayisinden aldığımız salon takımının yemek masası Ekim 2025’te Ankara Sincan’daki adresimize teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 2 saat sonra masanın orta kısmında belirgin bir ayrılma olduğunu fark ettik ve hemen ürünü aldığımız bayiye ulaştık. Talep oluşturulduğunu söyleyip b...

Bellona’nın kampanyası kapsamında, Bellona’dan 320.000 TL ve üzeri mobilya alımı yapanlara hediye edilen Samsung 65" QLED Q7F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyonu hak ederek kazandım. Bellona firmasının Samsung sistemi üzerinde oluşturduğu TR251119-48011277_251119122335931 numaralı sipariş...

Temmuz 2025’te Ankara Koçlar Bellona bayisinden yaklaşık 200.000 TL ödeyerek aldığımız Bellona mobilyalarımızı kullanmaya başladıktan bir ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladık. Gardırop kapaklarının sürtmesi, çekmece raylarında tutukluklar, gıcırtılar ve yatak odası komodinimizin üzerinin kaba...

27.12.2023 tarihinde Ankara Şaşmaz Koçlar Bellona mağazasından aldığım 150X200 ebatlarındaki Soft Selection Pro 5 model çift kişilik yatağın orta kısmında çökme meydana geldi. Yatağı annem tek başına ve 75 kg ağırlığında kullanıyor. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğimiz bu sorun hâlâ devam ediyor. Serv...

10.07.2024 tarihinde Koçlar Bellona İstanbul Yolu şubesinden Bellona Soft Selection Pro 5 (90/190) yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık iki ay sonra yatağın birçok yerinden elyaf ve pamuk tarzı beyaz tüylerin çıkmaya başladığını fark ettim. Üzerinde yatıldığında bu elyaf parçaları oda içinde uçuşuy...

28/09/2024 tarihinde Ankara Koçlar Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Aldığım eşyalar kuruluma geldikten 5-10 gün içinde koltuğun birinde otururken yay sesi çıkmaya başladı. Ben de doğal olarak sıfır bir ürün aldığımdan mağazayı aradım daha sonra mağaza se...

+4

11.02.2025 tarihinde Ankara Koçlar Bellona mağazasından Montego koltuk takımı, Gravita yemek masası ve Valencia 3'lü iki adet koltuk satın aldım. Valencia 3'lü koltuk takımının bir tanesinde yumuşama, potlaşma ve gıcırtı problemi oldu ve servis kaydı açıldı. Koltuk servise gitti ve geldi, ancak aynı...

14.12.2024 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden yatak odası siparişi verdim. Teslimat süresi 10 günü geçtikten sonra kurulum için geldiler. Saat 12.00'de geleceklerini söylediler, ancak saat 20.00'de geldiler. Neyse, kurulum yapacaklardı fakat 5'li gardırobun parçası hatalı çıktı ve kurulamad...

29.06.2022 tarihinde Ankara koçlar ticaretten 1 adet üçlü loretto dikey desenli opak antrasit, 1 adet loretto üçlü baklava desenli opak krem, 1 adet loretto tekli dönerli berjer opak antrasit oturma grubu aldım. Üçlü antrasit olanın kumaşı oturdukça buruş buruş oluyor her seferinde koltuktan kalktık...

Ankara Şaşmaz Koçlar Bellona bayisinden iki adet 3 kapılı Mavenna gardırop aldık fakat kurulum ve sonrasında gelen, konuşmasını dahi beceremeyen servis ekipleri kapılarını yapamadı. Kapının yamuk olduğunu söylememe rağmen 'Ben böyle yapabiliyorum.' diyor. Kapı sürterek açılıyor, şikayetçiyim. Sonuçt...

16.12.2023 tarihinde AVM koçlar Bellona'nın Koçlar day. Tük. Mall. Paz. San. Tic. A. Ş. Şubesinden almış olduğum Loretto Üçlü koltuk takımı'nın bir tanesinin evde gündüzleri hiç kimsenin olmamasına rağmen birkaç gün sonra üstüne sadece akşam 1-2 saat oturduğumuz halde arası açıldı. Servis gelip bakt...

Şaşmaz Koçlar Bellona Mobilya'dan Şubat ayı başlarında zigon sehpa takımı aldık. Hafta içi çalıştığımız için mağazaya getirtebilirseniz sizden alırız dedik. Mağazadan bildirim gelince almaya gittik. İlk bakışta en az 10 adet deforme olmuş kısım gördüm. İtiraz etmeme rağmen zorla elimize tutuşturup g...

Koçlar Bellona Şaşmaz mağazasından bir oturma grubu satın aldım ve maalesef memnun kalmadım. Hakem Heyeti beni haklı buldu ve ürünün iadesine karar verdi. Ancak firma, verdiği hediyeyi geri istemekte ve bu yüzden 7 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bellona ve iş ortağı, müşteri memnuniyetinden ziyad...

Ankara, Ayaş yolu üzerindeki koçlar Bellona mağazası; Teşhir ürünü gönderdiler, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, lehime karar vermesine rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri sadece arayıp dinliyor çözüm üretmiyor. Bellona ve Ankara koçlar pişmanlıktır...

Merhaba, Ankara-İstanbul yolunda Koçlar Bellona mağazasından 18 Aralık tarihinde Sevilla köşe takımı aldım. 4-6 hafta sipariş süresi denildi, oradaki satışı yapan beyefendi ve satış sonrası destek ekibindekiler gayet iyi niyetli ve süreçle ilgili her anı rahatça konuştuk. Ancak teslim süresi uzadı v...

Koçlar Bellona Şaşmaz şubesinden aldığımız baza ve başlık için 4-6 hafta içinde teslim edileceğini söylediler ancak yedinci hafta bitmesine rağmen şubeyi ve genel merkezi aradığımızda başlığın hala üretimde olduğunu ve ne zaman tamamlanacağı hakkında bir bilgilerinin olmadığını söylüyorlar. Üretim y...

Bellona Ankara Koçlar Mağazası'ndan aldığımız Lucida Koltuk takımı döşemede yırtık ve kumaşındaki potluklar ve dikiş hataları nedeniyle uzun uğraşlarım sonucunda, 25.11.2023 tarihinde yenisi ile değiştirilmişti. Fakat yeni getirdikleri koltuk takımı eskilerini arattı diyebilirim. Üçlü koltuklara otu...

+4