Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Yatakta Erken Çökme Ve Garanti Sorunu

profile
Hakan
11 Ekim 2025 20:40
5.263

27.12.2023 tarihinde Ankara Şaşmaz Koçlar Bellona mağazasından aldığım 150X200 ebatlarındaki Soft Selection Pro 5 model çift kişilik yatağın orta kısmında çökme meydana geldi. Yatağı annem tek başına ve 75 kg ağırlığında kullanıyor. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğimiz bu sorun hâlâ devam ediyor.

Servis talebinde bulundum, ekip gelip yatağı inceledi ancak yatağın kendisinde bir sorun olmadığını, bazada problem olduğunu söyleyerek işlem yapmadan gittiler. Fakat yatağı düz zemine koyduğumuzda orta kısımdaki çökme çok belirgin bir şekilde görülüyor.

Müşteri numaram: 002717. Yatak garanti kapsamında ve henüz 2 yıl bile dolmadan bu şekilde bir sorun yaşanması markaya olan güvenimi sarstı. Bellona'nın ürününün arkasında durmasını ve garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Ekim 2025 21:06 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 08:23

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan
13 Ekim 2025 08:29

İyi günler bilgi aktarımını kime yaptınız beni arayan olmadıda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Soft Selection Pro 5 Yatakta Çökme (4-5 Aylık Kullanımda)

profile
İbrahim
05 Mayıs 2024 01:05
25.041
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatakta Çökme (4-5 Aylık Kullanımda)
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatakta Çökme (4-5 Aylık Kullanımda)
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatakta Çökme (4-5 Aylık Kullanımda)
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatakta Çökme (4-5 Aylık Kullanımda)
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Serdar
19 Eylül 2025 22:10
3.313
Bellona Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Perihan
08 Nisan 2025 13:55
6.341
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
23 Temmuz 2025 14:25
6.431

Çöken Yatak Sağlığımı Tehdit Ediyor

profile
Selda
17 Aralık 2024 14:36
7.751
Çöken Yatak Sağlığımı Tehdit Ediyor
Çöken Yatak Sağlığımı Tehdit Ediyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru