Bellona Gardırop

Dolap kapakları bir birini karşılamıyor düz değil. Eksik parçalarında bir türlü gelemedi 1 aydan fazla olduğu halde 03.08.2025 tarih e aldığım eşyalarım eksik geldi. 63.000 liralık ürün aldım. Bugün gelecek deyip sürekli oyalanıyorum. Dönüş yapılacak denilip duruluyor ama dönüş yapılmıyor.

15 Temmuz 2024 tarihinde Esenler/İstanbul Dörtyol’daki Galeri Gürses Bellona bayisinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 7615447. Ürünü alırken gardırop dahil tüm parçaların en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen gardırop hâlâ tesl...

Bellona Muğla Bodrum Müskebi şubesinden Havana sürgülü gardırop siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Düğünüm olduğu için teslimatın aciliyeti bulunuyordu. Bana 29 Ağustos 2025 Cuma günü teslim edileceği net olarak bildirildi. Bu tarihe güvenerek uçak biletimi de ona göre planladım. Mağa...

19.05.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Altınbaş Bellona mağazasından 001311 numaralı siparişle bir dolap satın aldım. Ürünün teslimatında parçası kırık geldi ve değişim talebimi hemen ilettim. Mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından 15 gün içinde değişim yapılacağı söylendi, ancak aradan 2 ay geçm...

Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce aldığımız ve birçok defa arayarak sonunda tarafımıza 2,5 hafta önce ksy Mobilya Yahyalar (Aşağı Yahyalar Mah. Vatan CD. No:16/A Yenimahalle/Ankara) şubesinden aldığımız Gravita 6 kapaklı gardırop tarafımıza teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde iç kapağının iki yerind...

+2

05.06.2025 tarihinde Bellona’dan online olarak gardırop (15.592 TL) ve şifonyer (4.232 TL) siparişi verdim. Ürünlerin Bodrum Adadekor mağazasına teslim edilip oradan tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak sistemde ürünler Ada Dekor’a gitmiş görünüyor, mağaza teslim almadığını belirtti. Defalarca ...

Bellona Konya Kamay şubesinden aldığım Bohem Gardırop’ta defo olduğu için ürünü iade ettim. 5 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 2 aydır gardırobun parçası tarafıma ulaşmadı. Sözleşme numaram 007505’tir. Ödememi nakit olarak yaptım. Bu süreçte iki kez mağazaya gidip yüz yüze görüşmeme rağmen, her sef...

15.06.2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesi üzerinden 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 1d5eb6b8756336866. Firma, ürünü 45 iş günü içinde teslim edeceğini taahhüt etmesine rağmen, bu süre dolmasına rağmen dolabım teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

30 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Bellona bayisinden oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7556544. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Tahmini teslim tarihi olarak 8 Ağustos yazıldı ve mağaza tarafından en geç 15 Ağustos’ta ...

5 Mayıs’ta Bellona Maltepe Şubesi’nden aldığım Monaco gardırop evime kuruldu. Ancak ürün, kurulumdan bu yana 3 ay içinde 4 defa kapı stoperi arızası verdi ve her seferinde servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi, her defasında sorunun çözüldüğünü söyleyip yalnızca iki kez kapak açıp kapatarak gitti...

Trabzon Kaşüstü'ndeki Bellona Kudaş mağazasından alınan Larissa yatak odası takımının 5 kapaklı gardırobunu teslim almadan vazgeçtiğimizi mağaza sorumlularına bildirdik. Para iadesi yapılmadığı için, gardırop yerine istediğimiz ürünü istediğimiz zamanda alabileceğimiz ve değişim yapacağımız tarihtek...

Bellona internet sitesi üzerinden 1ed909133857802810 numaralı gardırop siparişi verdim. Siparişin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 78 gün geçmesine rağmen halen teslimat ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte Bellona müşteri hizmetleriyle iki kez online olarak g...

24 Haziran’da Mersin Merkez Bellona mağazasından aldığım Mavenna model gardrobun montajı Mezitli’deki adresimde yapıldı. Montaj sırasında dolabın içindeki çekmece kırıldı. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, ancak mağaza yetkilileri merkezin yedek parçaları çok geç gönderdiğini belirterek çözüm sürec...

Bakırköy Bellona – Altunbaş Mobilya mağazasından 2 adet gardırop satın aldım. Gardıroplardan birinin rafı kırık olarak teslim edildi. Teslimatı yapan kişiye kırık olduğunu belirtip iade alınmasını istememize rağmen, iade işlemini gerçekleştirmeyip ürünü bırakıp gitti. Gardırop alınırken ürün interne...

Bellona sitesinden aldığımız gardırop gelmek bilmedi. Yaklaşık 40 gün oldu. Aradık 60 gün olabilir deniyor. Kızımızın eşyaları ortada kaldı. Ha bugün ha yarin derken ikametimizden de ayrılmadık. Yaz tatilimiz boşuna geçti. Benim için büyük bir pişmanlık oldu.

Bellona Havana model gardırobun kurulumu sırasında, son rafın orijinal pimi kaybolduğu için vidalar kullanılmış ve bu nedenle malzeme zarar görmüş. Kurulum esnasında bu kısım görünmediğinden durumu yeni fark ettim. Mağazada bana bu konuda beklemem söylendi ve yaklaşık 2 ay sonrasına işlem yapılacağı...

2021 yılında Konya Otogar Kale Çelik Bellona Mağazası'ndan Vilza model yatak ve salon takımı almıştım. Gardıroba ihtiyacım olmadığı için gardırobu kurdurmadım, ancak gardırobun parçalarını bir odamın köşesine koydurmuştum. Bunun üzerinden dört yıl geçti ve iki yıllık garanti süresinin bitmesinin ard...

23 Nisan 2025 tarihinde Ankara Ovacık akınsaray Bellona’dan satın aldığım gardırop ve 02 haziran 2025 tarihinde gardırop teslim edildi ancak ürünün çeşitli noktalarında çizikler ve kırıklar olduğunu fark ettim. Ürünün teslimat sırasında bu şekilde geldiğini özellikle belirtmek isterim. Kurulumu yapa...