Bellona Gardırop

28.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bostancı Bellona yetkili servisinde, Bellona Prodo marka sürgülü gardırop kapısının ray üzerinde kaymasını sağlayan plastik aksamı değiştirildi. Bu işlem için Karavil Akfırat Servis’e başvurdum (başvuru tarihi: 08.08.2025, başvuru no: 43539964). Ödeme belgesi me...

Nisan ayında satın aldığımız, ağustos ayında kurulumunu gerçekleştirdiğimiz evimizin mobilyalarında konsoldaki vidalar ve gardıroptaki raf sorunlu çıktı. Hemen ertesi hafta getireceklerini söylediler fakat 31 Ekim olmasına rağmen mağduriyetimi hala gidermediler. Bu zamana kadar belki 4-5 kez randevu...

Eylül ayı sonunda Bellona Atakum mağazasından Bohem orta sehpa ve yan sehpa satın aldım. Ürünler depodan teslim edildi. Yaklaşık bir ay sonra orta sehpa ve yan sehpa üzerinde yeşil küf oluştuğunu fark ettim. Başta boya lekesi sandım ve silmeye çalıştım, ancak sildikçe küf arttı. Kumaşı kaldırıp için...

15.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesi Kantar Kavşağı’ndaki Bellona mağazasından 5 kapaklı dolap, Bellona’nın internet sitesinden ise 3 kapaklı dolap satın aldım. Sipariş numaram: A74787823486710774. Her iki ürün için toplamda 50 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Yeni bir eve taşındığım i...

04.09.2025 tarihinde Bellona online mağazadan sürgülü gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 4dd5862*********96. Ürünün maksimum 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak Ankara Keçiören adresine teslimat hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini son 10 gün içinde 5 kez aradım, her def...

06.10.2025 tarihinde Kartal e5 Bellona mağazasından satın aldığımız dolap yerine, hiç görmediğimiz ve beğenmediğimiz farklı bir dolap teslim edildi. Ürünün yanlış geldiğini fark ettikten sonra mağaza ile iletişime geçtik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve değişim yapılmayacağı belirtildi. Dolabı...

19/07/2025 tarihinde İstanbul/Pendik Dinler Mobilya mağazasından Bellona marka yatak odası gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında 4 ile 8 hafta arasında teslimat süresi belirtilmesine rağmen, ürün ancak 9 hafta sonra, 30/09/2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün teslimatında ise yeni bir sorun y...

22.09.2025 tarihinde Bellona Estella gardırop satın aldım. Ürün teslim edildiğinde gardrobun üst saç parçası paketin içinde kırık ve eksik şekilde geldi. Montaja gelen ustalar, bir işlem yapamayacaklarını, faturaya şikayetimi yazmamı ve parçanın 2 gün içinde geleceğini söylediler. Ben de faturaya du...

Bellona'dan İstanbul Pendik Altkaynarca mağazasından Bohem model gardırop satın aldım. Ürünlerim 25 Eylül Perşembe günü teslim edildi ancak o günden bu yana kurulumu için yetkili ekipten hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürün tesliminden sonra iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında gün için...

Bellona’dan satın aldığım Davis yatak odası takımındaki sürgülü gardrobun aynalı kapağında yaklaşık 10 yıldır raydan çıkma ve zor açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım yıl dışında bu problem sürekli olarak devam etti. Garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu çözmek için daha önce başka bi...

23 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Bellona Enfal Mağazacılık’tan aldığım baza, başlık ve gardırop teslim edildiğinde ürünlerde çizikler ve lekeler vardı. Bu durumu hemen firmadaki müşteri temsilcisine bildirdim. Sonrasında defalarca aramama ve mağazaya gitmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...

+3

Bellona İstanbul Esenler Turgutreis mağazasından yaklaşık 2 ay önce Nadia düğün paketi satın aldım. Gardırop ilk kurulduğu andan itibaren içinde bir parçada çatlak vardı ve bu sorun teslimattan beri devam ediyor. Ürün henüz hiç kullanılmadı. Sorunu mağaza sahibiyle defalarca paylaştım, bana fabrika...

5 Mayıs 2023 tarihinde Konya Kamay Bellona mağazasından aldığım dolap, makyaj masası ve konsol ürünleri arızalı, çizik ve eksik olarak teslim edildi. Ürünlerin tesliminden bu yana 2,5 yıldır herhangi bir çözüm sunulmadı. 0805469335 numaralı siparişim için toplamda 96.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerle...

20.08.2025 tarihinde Ankara Sincan F**** Ü**** Bellona mağazasından, Bellona Nadia model oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Satış danışmanı U*** Bey, beğendiğim ilk modelin 20 günden önce teslim edilemeyeceğini belirttiği için, depoda hazır ve en hızlı şekilde teslim edileceği söylenen ...

Dolap kapakları bir birini karşılamıyor düz değil. Eksik parçalarında bir türlü gelemedi 1 aydan fazla olduğu halde 03.08.2025 tarih e aldığım eşyalarım eksik geldi. 63.000 liralık ürün aldım. Bugün gelecek deyip sürekli oyalanıyorum. Dönüş yapılacak denilip duruluyor ama dönüş yapılmıyor.

15 Temmuz 2024 tarihinde Esenler/İstanbul Dörtyol’daki Galeri Gürses Bellona bayisinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 7615447. Ürünü alırken gardırop dahil tüm parçaların en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen gardırop hâlâ tesl...

Bellona Muğla Bodrum Müskebi şubesinden Havana sürgülü gardırop siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Düğünüm olduğu için teslimatın aciliyeti bulunuyordu. Bana 29 Ağustos 2025 Cuma günü teslim edileceği net olarak bildirildi. Bu tarihe güvenerek uçak biletimi de ona göre planladım. Mağa...

19.05.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Altınbaş Bellona mağazasından 001311 numaralı siparişle bir dolap satın aldım. Ürünün teslimatında parçası kırık geldi ve değişim talebimi hemen ilettim. Mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından 15 gün içinde değişim yapılacağı söylendi, ancak aradan 2 ay geçm...

Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce aldığımız ve birçok defa arayarak sonunda tarafımıza 2,5 hafta önce ksy Mobilya Yahyalar (Aşağı Yahyalar Mah. Vatan CD. No:16/A Yenimahalle/Ankara) şubesinden aldığımız Gravita 6 kapaklı gardırop tarafımıza teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde iç kapağının iki yerind...

+1

05.06.2025 tarihinde Bellona’dan online olarak gardırop (15.592 TL) ve şifonyer (4.232 TL) siparişi verdim. Ürünlerin Bodrum Adadekor mağazasına teslim edilip oradan tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak sistemde ürünler Ada Dekor’a gitmiş görünüyor, mağaza teslim almadığını belirtti. Defalarca ...