Bellona Gardırop müşteri temsilcisi

04.09.2025 tarihinde Bellona online mağazadan sürgülü gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 4dd5862*********96. Ürünün maksimum 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak Ankara Keçiören adresine teslimat hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini son 10 gün içinde 5 kez aradım, her def...

23 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Bellona Enfal Mağazacılık’tan aldığım baza, başlık ve gardırop teslim edildiğinde ürünlerde çizikler ve lekeler vardı. Bu durumu hemen firmadaki müşteri temsilcisine bildirdim. Sonrasında defalarca aramama ve mağazaya gitmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...

+3

Bellona internet sitesinden 26 Ekim'de aldığım Pandora sürgülü dolap, 45 iş günü içerisinde teslim edileceği söyleniyordu. Bekledik, 14 Aralık'ta evimize geldiğinde kapak aynasının birinin kırık olduğu anlaşıldı. Kapak aynası geri götürüldü, 3 hafta içinde tekrar yenisinin takılacağı söylendi. Bugün...

12 Kasım 2024te Bellona'nın online sitesi üzerinden aldığım ürün 2 ayı geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sitenizde 30-45 iş günü yazıyor. Yani en fazla 2 ay içinde teslim ederiz diyorsunuz. Müşteri olarak bende bu 2 ayı göze alıyorum. Madem teslim edemeyeceksiniz neden bu taahhütte bulunup insa...

06.11.2024 tarihinde bellona.com.tr internet adresinden gardırop satın aldım. Ürün siparişini verdiğimiz esnada ürünün 1 ile 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza bildiriliyor. Sipariş verdiğim günden bu yana üzerinden 54 gün geçti. Bellona.com.tr internet sayfasından siparişimi ...

21 Şubat da Bellona'dan bir gardırop sipariş ettim. 45 iş gününde teslimat yapılır yazıyordu asla öyle bir şey olmadı bugün 27 Mayıs ürün ortada yok. Müşteri temsilcileri sürekli beni oyalıyor. Bu hafta teslim edilir diye diye bu tarihe geldik. Ürün ortada yok

Bellona müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hanımefendiye, Leny marka 5 kapaklı gardırop siparişi verdiğimi anlattım. 'Sipariş verildi mi? Verilmediyse sürgülü modele çevirmek istiyorum.' dedim. 'Mağazaya niye sormuyorsunuz?' diye ters bir cevap aldım. Mağazaya sorduğumu ve oradaki elemandan bilgi alama...

Bellona servisinde arıza kaydı oluşturdum. Beni arayıp ertesi gün, gün içinde servisin geleceğini söylediler. Servis beni sadece bir kere aramış ve ben bu aramayı duymadığım için bana sorun çözülmüştür diye mesaj atılmış. Bütün gün evde beklediğime mi yanayım yoksa müşteri temsilcisinin önce iki uc ...

13 Aralık 2023 tarihinde Yükseliş Mahallesi, Gazi Bulvarı, No: 129/1 Kepez/Antalya'daki Bellona Demirhan Mobilya'dan; 1. Larissa 5 kapaklı dolap 2. Larissa karyola yatak 3. Larissa başlık Toplamda 63.466 TL karşılığında 15 ay taksitli olacak şekilde 'Kredim' adlı bir kurum üzerinden anlaşma sağla...