Bellona'dan Aldığım Koltuklar 5 Ayda Deforme Oldu, İade Talebim Karşılanmadı

Henüz alalı 2 yıl bile olmayan ve garantisi devam eden Bellona marka koltuk takımımın kumaşında kırışıklıklar ve toplanmalar meydana geldi. Ayrıca koltuklarımda gözle görülür çökmeler ve şekil değişiklikleri oldu. Yaklaşık 4-5 kere Bellona servisi talep ettim, en sonunda geldiler ve 'Yapacak bir şey...

+1

3 yıl önce aldığım koltuk takımının rengi soldu. Üstelik kullanmadığım odada duran koltukların rengi değişti. Aradığımda garantinin iki yıl olduğu için bir şey yapılamayacağı söyleniyor. Devamlı kullandığım koltuklarda herhangi bir problem yok. Kullanılmayan koltukların nasıl rengi değişir, anlamıyo...

Bellona'dan aldığım koltuk takımı ilk teslimatta kırık geldi. Ağustos ayında aldım, ürünü değişim talep ettim ama değiştirilmedi. Onarım yapacaklarını söylediler. Üzerinden neredeyse 5 ay geçmesine rağmen onarım yapılmadı. İade talep ediyoruz, ancak iade kabul etmiyorlar. Onarım yapacağız diyorlar. ...

Sultanbeyli Gözde Mobilya mağazasından aldığım Bellona manevra koltuk takımından şikayetçiyim. Bellona servis açıldı, ilk geldiler, garanti bir ay olana kadar kullanın, değişim yaparız dediler. Bir sene olmadan alt kısmının belirli yerlerinde şişme oldu. Tekrar çağırdım, hiçbir şekilde ilgilenmedile...

Bellona marka koltuk takımı ve diğer ürünleri 5-6 aylık bir zaman geçti. Berjerin ayağı kırıldı. Satın aldığımız firma, Bellona mağazasındaki görevliler ücret karşılığı değiştirebileceğini söylediler. Tüketici ve garanti standartlarına uygun davranılmamaktadır. İlgili yetkililerin çözüm üretmemesi d...