Bellona Victor Oturma Grubu: Beklenmedik Boya Ve Montaj Problemleri

Bellona Victor Oturma Grubu: Boya Sorunu ve Montaj Hataları

Bellona’dan almış olduğumuz Victor oturma grubu sehpalarında, alımımızın üzerinden henüz iki hafta geçmesine rağmen boya kavlamaları ve lekeler oluştuğunu fark ettik. Kullanmış olsak dahi, 180-200 bin tl gibi yüksek bir meblağ ödediğimiz bir ürün grubunun bu kalitede olması büyük bir hayal kırıklığıdır.

Ayrıca kurulum sırasında, konsolun iç kısmında vidalama yapılırken çatlama oluştuğunu gördük ve bu durum kurulum esnasında fark edilmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yastık kılıflarının takılmamış olması da özen eksikliğini net bir şekilde ortaya koymaktadır.

Bellona markasına olan güvenimizden dolayı sizi tercih ettik, ancak karşılaştığımız bu sorunlar markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarsmıştır. Ürünlerin değişimi ve montaj hatalarının giderilmesi adına tarafımıza hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımızı belirtmek isteriz.

Gereğinin yapılmasını arz ederiz.