Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Valencia Üçlü Koltuk Takımında Birinde Rahatsız Edici Gıcırtı Sesi Var!

1.780
Serkan
4 Eylül 2024 12:11

8-9 ay önce aldığım Bellona koltuk takımının birisinde rahatsız edici derecede oturup kalkarken gıcırtı sesi geliyordu. Bugün servis geldi fakat sorun giderilmedi. Bu gıcırtının normal olduğunu söylediler ama hiç normal gıcırtı sesi değil ve aşırı derecede rahatsız ediyordu. Bunu müşteri hizmetlerine ilettiğim de servisin sorun giderildi şeklinde not düştüğünü öğrendim fakat sorun giderilmedi. Aynı şekilde o gıcırtı sesi rahatsız edici bir şekilde devam ediyor. Sorunun giderilmesini talep ediyorum

4 Eylül 2024 17:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

4 Eylül 2024 17:47

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona'da Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Kırılan Koltuk Ayakları

151

Bellona Küçükyalı Nizamaler şubesinden Valencia köşe koltuk takımı ve berjer aldım. Satın alma aşamasında koltuk takımım...

Bellona'da Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Kırılan Koltuk Ayakları

Kumaş Kusurlu Valencia Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi

2.377

Giresun Görele Bellona mağazasından 29.08.2025 tarihli, P**** Ö***** adına kesilen fatura ile Valencia koltuk takımı sat...

Kumaş Kusurlu Valencia Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
Kumaş Kusurlu Valencia Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
Kumaş Kusurlu Valencia Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
Kumaş Kusurlu Valencia Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Şikayetim Aldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Bellona ŞikayetimAldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Profil fotoğrafı
Hatice
Niğde Bellona Mağduriyeti

Niğde BellonaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Demet
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hüsranı!

Bellona ValenciaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Bellona Koltuk Takımında Kumaş Deformasyon Var!

Bellona KoltukTakımında Kumaş Deformasyon Var!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bellona Koltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

BellonaKoltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Rahim

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru