Serkan

8-9 ay önce aldığım Bellona koltuk takımının birisinde rahatsız edici derecede oturup kalkarken gıcırtı sesi geliyordu. Bugün servis geldi fakat sorun giderilmedi. Bu gıcırtının normal olduğunu söylediler ama hiç normal gıcırtı sesi değil ve aşırı derecede rahatsız ediyordu. Bunu müşteri hizmetlerine ilettiğim de servisin sorun giderildi şeklinde not düştüğünü öğrendim fakat sorun giderilmedi. Aynı şekilde o gıcırtı sesi rahatsız edici bir şekilde devam ediyor. Sorunun giderilmesini talep ediyorum

Bellona

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

Bellona Valencia Üçlü Koltuk Takımında Birinde Rahatsız Edici Gıcırtı Sesi Var!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Zorunlu Gece Teslimi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Koltukta Erken Yıpranma Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Bellona Valencia Koltuğunda Kırışıklık Ve İade Talebine Yanıt Yok

Sıfır Ürün Hayal Kırıklığı: Koltukta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet

Öne Çıkan Konular

Bellona Kategorileri