Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
Bellona Şikayet: Bayiden Aldığımız Ürünlerde Yaşanan Sorunlar

ID:29345070

Bellona Şikayet: Bayiden Aldığımız Ürünlerde Yaşanan Sorunlar

00:00

Bahattin

Bellona

11 Temmuz 2024 09:29

2.005

04/07/2024 tarihinde Sincan F**** Ü**** bayisinden teşhir ürünü olan Bellona Vilza koltuk takımı aldık. Ürünler kusurlu ve ayıplı geldi. Aynı saatte resimledim, bizzat gönderdim ve üç sefer bizzat kendim gittim. Ürünlerin iadesini veya başka bir beğendiğimiz ürünle fiyat farkını ödemek koşuluyla değişimini istedik ama maalesef bunu kabul etmek istemiyorlar. Sayın F**** Ü****, müşterilerinin karşısına çıkıp muhatap olmak istemiyor. Lütfen mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz, yoksa nakliyeci tutup ürünleri F**** Ü**** bayisinin önüne indireceğim. Çok sevdiğimiz Bellona böyle olmamalıdır. Saygılarımla selamlıyorum, B******* Ç*****.

Bellona

11 Temmuz 2024 09:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bahattin

11 Temmuz 2024 09:42

Teşekkür ederim mağduriyetimizin giderilmesini önemle rica ederim selamlar saygılar

Bellona

12 Temmuz 2024 13:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Ankara Sincan'da Yatak Odası Sözleşme İptali Sorunu

Murat

Bellona

20 Ağustos 2024 21:09

1.092

15.08.2024 tarihinde Ankara Sincan Bellona (F**** Ü****) mağazasından yatak odası sözleşmesi yapıp, ödemeyi kredi kartımdan yaptım. Ertesi gün, 16.08.2024 tarihinde sabah arayıp ailesel bir durum olduğunu ve ürünü iptal etmelerini söyledim. Çalışanlar B*** Hanım ve D**** Hanım, iptal edemeyeceklerin...

Bellona Mobilya Satın Alımında İade Sorunu

Duygu

Bellona

07 Şubat 2024 22:54

2.149

25/11/2023 tarihinde enfal mağazacılık mobilya pazarlama sa. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından toplam bedeli 40.800,00 TL değerinde Bellona marka koltuk takımı ve vizon sehpa alımı gerçekleştirdik. Koltuk takımının üretileceğini ve zigon sehpa ile birlikte 18/01/2024 tarihine kadar teslim edileceğini bi...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Yatak Odası Takımının Teslimatı Sürekli Gecikiyor

Hasan

Bellona

17 Ağustos 2025 15:31

676

14.07.2025 tarihinde Ankara Sincan Bellona F**** Ü**** Di mağazasından Bellona Veronika yatak odası takımı satın aldım. Ücretin tamamını ödedim. Ancak ürünlerimin bir kısmı mağazaya ulaştı, diğer kısmı ise halen gelmedi. Satış sırasında 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti fakat bu süre dolm...

Satın Alınan Yatak Odası Takımının Teslimatı Sürekli Gecikiyor

satin-alinan-yatak-odasi-takiminin-teslimati-surekli-gecikiyor-2.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Ürününün Arkasında Durmuyor

Ömer

Bellona

31 Aralık 2023 20:47

2.496

31/12/2023 Siparişini ettiğimiz koltuk teşhirde gördüğüm gibi sağlam gelmedi. Biri sert biri yumuşak geldi. Ürün değişimi için bir sefer aramayla, üç sefer bizatihi kendim giderek şikayetimi bildirdim. Ne aramaya yönelik yanıt, ne de ürünün iadesi veya değişimine dair çözüm ürettiler. Ekim 26 202...

Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kumaş Ve Geciken Teslimat Sorunu

Abdülkadir

Bellona

12 Şubat 2025 11:02

1.763

22.09.2024 tarihinde Dudullu Nizamlar Mobilya Bellona'dan sipariş ettiğim Twinsoft 3'lü koltuk yaklaşık 40 gün sonra teslim edildi. Gündüz teslim aldım, akşam detaylı baktığımda ürünün hatalı olduğunu anladım. Seçtiğimiz kumaştan farklı bir kumaşta ürün gelmişti. Kol koyma ve yaslanma yeri doğru, ot...