to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mağaza/ Bölge Bayii/ Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Bellona'dan aldığım gravita koltuk takımının kumaşlarında problem var. Koltuk oturup kalkarken ses çıkarıyor. Kol nikelajları atmış durumda. Zigon sehpanın en küçüğü dengede durmuyor (ki üstüne çay koyuluyor). Loretto sandalyenin bacaklarında izler var. Yine zigon sehpa ve sandalyede oksitlenme izleri var ( teslim edilirken yapışkan izi olduğu söylendi). Ekim 2023 de teslim edilen ürünler ve şu anda Mayıs 2024teyiz 7 ay geçmiş durumda. Teslim sonrası 2. Günden itibaren gördüklerimizi mağazaya anlattık mağaza şu an telefonlarımızı açmıyor. Bölge bayii kendi alanları dışında olduğumuz için sorunlarımızı çözmüyor. Bellona Müşteri Hizmetleri mağazaya defalarca mail atmasına rağmen mağaza onlara da dönüş yapmıyor ve hiçbir şekilde söz geçiremiyorlar. Bellona pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
