Bellona Larissa Yatak Odası Takımı Eksik Civata




Larissa yatak odası takımı aldım. Yatağım bazalı ve montaja gelen arkadaşlar eksik civata taktılar, fotoğraflı olarak mevcut. 'Bunlar böyle oluyor' deyip geçiştirdiler. Kendi servisleri incelemeye geldiğinde kullanıcı hatası diyor.
Bilirkişi ile görüşüldüğünde ise yatağın alt baza montaj kısmında katalogda 2 civata ve plastik kilitli mekanizma olması gerektiğini yazmışlar. Ya yaptıkları iş yanlış ya da dedikleri çözüme ulaşmayacağına göre bilirkişi dikkatinde avukatla uğraşsınlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Arkadaşlar iletişime geçti gelen ekibim cevabı montaj hataları ile ilgili kuruluma gelen ekiple görüşün anlamadım cihazın ışığının yanmaması Bellona garantisinde değil mi alt eksik montaj hatası firma hatası değil mi tarafıma dönüş garantiye girmemektedir diye geldi eski kalitesi yok.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

















