Bellona Servisi İlgilenmiyor. Sorunlarımızı Gidermiyor

Larissa yatak odası takımı aldım. Yatağım bazalı ve montaja gelen arkadaşlar eksik civata taktılar, fotoğraflı olarak mevcut. 'Bunlar böyle oluyor' deyip geçiştirdiler. Kendi servisleri incelemeye geldiğinde kullanıcı hatası diyor.
Bilirkişi ile görüşüldüğünde ise yatağın alt baza montaj kısmında katalogda 2 civata ve plastik kilitli mekanizma olması gerektiğini yazmışlar. Ya yaptıkları iş yanlış ya da dedikleri çözüme ulaşmayacağına göre bilirkişi dikkatinde avukatla uğraşsınlar.


Bellona Larissa yatak odası takımı aldık. Kurulumu yapılalı bir ay olmadı ve 29 Haziran'da düğünümüz var ve yatak hiç kullanılmadı. Yatağın üstüne oturduğumda ayağı çıktı. Sorunu söylediğimizde kullanıcı hatası, servis ücret alır dendi. Evet, kullanıcı hatası Bellona aldığım için kullanıcı olarak be...

Bellona'nın Çiğli mağazasından özel ölçü şeklinde baza başlık yatak seti aldım. Ancak kurulumdan mı yoksa üretim kaynaklı mı olduğunu bilmediğim yatağın başlık kısmında yatağın geldiği bölümde dikine kumaşın kesik olduğunu fark ettim. Montajı yapan kişiler kendi aralarında konuşurken 'fabrikasyon ha...

Bellona Larissa mobilya takımlarını aldığımdan beri sorunlar bitmek bilmedi. Montaj için gönderilen usta yanlış kurulum yaptı. Vidaları yanlış yerlere takarak, kısa vida olması gereken yerlere uzun vidaları taktığı için vidalar karşı taraftan çıkıyor. Fabrikadan düzeltme için servis istedim. Usta ge...
Bellona dan larissa yatak odası aldım. Gardolapın kapıları kapamıyor. Sürtme yapıyor. Alt tarafında bazası eğri. Kullanılan malzeme birkaç ay kullanıldı ve eğrilme olmuş. Yapılan üretim hatalı olmuş. Servisi aradım. Servis geldi. Ama sorunu çözemedi. İmalatın hatalı. Anlattım değişim istedim. Bölge...










Yorumlar