Bellona Koltuk Takımında Sürekli Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Çözüm




Bellona markasından koltuk takımı aldık ve kullanmaya başladıktan 10 gün sonra koltuğum mahvoldu her yeri tiftiklendi tüm pamukçukları üstüne topladı ne yaptıysam düzgün bir çözüm sunmadılar. Şikayetçi oldum. Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Koltuklarımı o şekilde değiştirebildim. Yenileri geldi. Farklı bir kumaş seçmiştim özellikle sorun yaşamayacağımı söylediler. Birkaç ay sonra yine aynı sorun başladı. Bayiye ulaştım geri dönüş yapmadılar.
Ciddiye almadım uğraşmak istemedim çünkü çok yoruldum bu meseleden üstüne düşmedim. Şimdi hem koltuğun rengi değişiyor. Fotoğraflarda görünüyor. Kumaşı siyah siyah oldu. Pis duruyor hem de tekrardan tiftiklenmeye başladı. Kumaşın yüzeyinde pamukçuk şeklinde hasarlar var. Hem oturma yerinde hem yan taraflarında... Yastık bile ya yastık! Beni 2 senedir mahvetti bu marka. Koltuğumun kumaşının tekrar ve son kez değişmesini istiyorum. Mümkünse paramla rezil oldum 2 senedir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri




















