to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımında Kalite Sorunu
Bellona'dan koltuk takımı aldım ve sadece 10 gün kullandığım koltuk takımı leke ve kir tutuyor. Servise gitti ve bunun dış etkenlerden olduğu söylendi. Ben tek yaşıyorum, evde çocuk yok ve sadece akşamları eve giren bir insanım. Koltuğun geldiği durum toz ve kir tutup bırakmıyor. Bellona asla ürünün arkasında durmuyor. Bu kadar para verip bu durumu yaşamak gerçekten üzücü. Verdiğim para helal değildir. 10 günlük koltuk takımının aldığı hal sanki 10 yıl kullanılmış bir ürün gibi. Ürününün arkasında durmayan bir Bellona. Tüm haklarımı kullanacağım.
Gelişme
Bellona'dan koltuk takımı aldım ve sadece 10 gün kullandığım koltuk takımı leke ve kir tutuyor. Servise gitti ve bunun dış etkenlerden olduğu söylendi. Ben tek yaşıyorum, evde çocuk yok ve sadece akşamları eve giren bir insanım. Koltuğun geldiği durum toz ve kir tutup bırakmıyor. Bellona asla ürünün arkasında durmuyor. Bu kadar para verip bu durumu yaşamak gerçekten üzücü. Verdiğim para helal değildir. 10 günlük koltuk takımının aldığı hal sanki 10 yıl kullanılmış bir ürün gibi. Ürününün arkasında durmayan bir Bellona. Tüm haklarımı kullanacağım. Bellona'dan asla ürün satın almayın ürünün arkasında durmayan bir marka yazıklar olsun bir de utanmadan arayıp dış etkenler diyorlar ve dış etkenlerin açılımını yapmıyorlar avukata verip maddi manevi tazminat davası açacağım madem ürününüz toz Alıyor o zaman bilgi verip camı açmayın diyeceksiniz müşteriye ayıp
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Maalesef ki 2 aydır iletişim kurmaya çalışıyorum fakat Bellona yetkilisi olduğunu söyleyen kişi sorun sizde cevabını veriyor ben asla hakkımı helal edemiyorum ne zorluklarla aldığım ürün 15 gün içinde bu hale geldi ve arada 2 ay geçti ve bana dedikleri sizin hatanız benim hatam cam açmak sanırım tozu içine hapseden kumaş olması benim hatam gibi görmeleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde ürünü sattıktan sonra yardımcı olmadınız tabii ki yasal haklarımı kullanıp neden ürünü alınca camı açmamam gerektiğini söylemeniz lazım 100 bin tl verip 10 gün sonra çöp olması yazık çok yazık markanıza yakışmadı
Maddi manevi tazminat davası açacağım ve her yerde TT yapacağım Bellona'dan ürün alınmaz diye asla ürünün arkasında olmayan firma
