to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Renk Atması
12.08.2021 tarihinde Bellona mağazasından evime teslim edilen Leny model koltuk takımı çok az kullanılmasına rağmen koltuk başlık (kol-dirsek yeri) kısmında pembeleşme olduğunu fark ettik. Hiçbir şekilde üzerine kimyasal madde ile silinme, yıkama vb. İşlem yapılmadığı halde pembeleşme var. Sadece 1 koltuğun dirsek kısmında bu problem var. Diğer koltuklarda böyle bir sorun yok. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini bekliyorum. Hiçbir kullanıcı hatası yok ve tamamen mağdur durumdayız. Mağduriyetim çözülmez ise ;bu markayı bir daha kullanmayı ve başkalarına tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Güneş almayan koltuğumda bile aynı renk sorununu yaşamama rağmen, güneş kaynaklı sorun deyip geçiştiriyorlar. Hiçbir çözüm bulmuyorlar. Servis ne zaman gelse sorunu geçiştirip gidiyor. Ayrıca koltuklarım garanti kapsamındayken, aldıktan birkaç ay geçmesine rağmen, koltuklarda aşınma vardı. Bunun içinde servis çağırdım ve yine sorunu geçiştirdiler para istediler. Bir daha Bellona'dan hiçbir ürün almayacağım ve kimseye önermeyeceğim. Hakkımı helal etmiyorum.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
