Bellona L Grubu Mağduriyeti


Koltuğun içindeki tüyler tek tek çıkıyor. Biraz rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor, örtüsüz kullanamıyoruz. Henüz 1 senelik evliyim ve ailem uzun zamandır Bellona tercih ediyor, ben de onların memnuniyeti üzerine tercih etmiştim. Ancak koltukları ilk defa silmeye çalıştığımda çizildi. Bu kaçıncı seviye acaba? Normalde insanlar süpürürken ben koyu renkli tozun belli olmaması için bezle silmeyi tercih ettim. Bu kadar üzücü bir durumla böyle bir markadan karşılaşmak gerçekten üzücü. Eşyaları 2021 Aralık ayında aldık ve 2022 Temmuz ayında kurulum yapıldı. Ağustos ayında düğünümüz oldu, yani ürünü 13 aydır falan kullanıyoruz. Bu kadar çabuk yıpranması imkansız bir şey. Sonuçta koltukların ayakları beyaz ve renk atmaları var. Ev süpürürken makineyi elimle çekerim, eşyalara çarpmamak için. Bu müşteri hatası olabilecek bir şey değil, üretim sağlıksız. Aldığımız Bellona şubesi kapandığı için nereye başvuracağımızı bilmiyoruz. Yardımcı olursanız sevinirim. Leny koltuk takımı.

Elyaf atması çizilme ilgisizlik ve ürünlerini üstüne düşmemeleri rezalet bir daha Bellona'dan insanlara tavsiye etmeyi bırak önünden yakınından geçemem ürün sizin ürününüz itibar sizin ama bu denli ilgisizlik garip, Bellona benim için bitmiştir çevremdeki herkes için geçerli
Çizilme ve elyaf atması için şikayette bulunmuştum, yetkililer geldi ben evde yoktum esim ilgilendi buhar tuttular koltuğa ve başka yapılacak bir şey olmadığını söylemişler elyaflar yine atıyor? Sizce çözüm buhar tutmak mı gerçekten. Koltuk ayaklarım sandalye ayaklarımda renk atmalar var onlara bakılmadı bile sanırım ahsap boyasını kalem alıp üstünden geçirse alttaki renk gözükmeyecek, ama koltuk için gelinen sekil vasat ve komikti Bellona benim için bitmiştir tavsiye edilecek bir yan bırakmadınız müşteri hatası değil bu, içindeki elyafın çıkması için ben ne yapabilirdim acaba? Çözüm vasat memnuniyet Koca 0 yüklediğim video sözde buharla sundukları çözüm bu? Ne değişti? Daha beter oldu




Çizilme ve elyaf atması için şikayette bulunmuştum, yetkililer geldi ben evde yoktum esim ilgilendi buhar tuttular koltuğa ve başka yapılacak bir şey olmadığını söylemişler elyaflar yine atıyor? Sizce çözüm buhar tutmak mı gerçekten. Koltuk ayaklarım sandalye ayaklarımda renk atmalar var onlara bakılmadı bile sanırım ahsap boyasını kalem alıp üstünden geçirse alttaki renk gözükmeyecek, ama koltuk için gelinen sekil vasat ve komikti Bellona benim için bitmiştir tavsiye edilecek bir yan bırakmadınız müşteri hatası değil bu, içindeki elyafın çıkması için ben ne yapabilirdim acaba? Çözüm vasat memnuniyet Koca 0 yüklediğim video sözde buharla sundukları çözüm bu? Ne değişti? Daha beter oldu




Çizilme ve elyaf atması için şikayette bulunmuştum, yetkililer geldi ben evde yoktum esim ilgilendi buhar tuttular koltuğa ve başka yapılacak bir şey olmadığını söylemişler elyaflar yine atıyor? Sizce çözüm buhar tutmak mı gerçekten. Koltuk ayaklarım sandalye ayaklarımda renk atmalar var onlara bakılmadı bile sanırım ahsap boyasını kalem alıp üstünden geçirse alttaki renk gözükmeyecek, ama koltuk için gelinen sekil vasat ve komikti Bellona benim için bitmiştir tavsiye edilecek bir yan bırakmadınız müşteri hatası değil bu, içindeki elyafın çıkması için ben ne yapabilirdim acaba? Çözüm vasat memnuniyet Koca 0 yüklediğim video sözde buharla sundukları çözüm bu? Ne değişti? Daha beter oldu




Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Servis geri dönüş sağlamadı




Temmuz 2023'te Bellona Akhisar bayisinden Silva koltuk takımı satın aldık. Ağustos ayında teslimatı yapıldı. Satın alırken kumaşın tüylenip tüylenmeyeceğini ısrarla sorduk; çünkü kumaşın tüylenme yapabileceği izlenimi uyandırıyordu. Ancak bize böyle bir sorunla karşılaşmayacağımızı garanti ettiler. ...


1,5 yıl önce Bellona’dan aldığım l koltuk takımında çökme yaşadım. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayla iletişime geçerek servis talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün sonra gelen servis ekibi tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Giyim kuşamları özensizdi; biri üzerinde farklı bir markaya ait ceket giymi...

Merhaba, 2024 Aralık ayında Bellona marka bir koltuk takımı satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir ay sonra (2025 Ocak Ayında) tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ambalaj açılırken koltukta tüylenme olduğunu fark ettim ve durumu kurulum için gelen yetkiliye ilettim. Kendisi bana, bir süre ürünü k...



Yorumlar