Bellona Kalitesiz Sticker Uygulaması Nedeniyle Zarar Gören Mobilya


08.11.2024 de Bakkalköy yetkili satıcınızdan koltuk takımı ve yemek takımı aldım, 11.11.2024 de tarafıma teslim edildi. Cenazem dolayısıyla memleketimde olduğum için yemek takımı içerisindeki konsolun bas çek koluna yapıştırdığınız sticker'ı çıkarttığımda kapağın boyası soyuldu.
Sadece 130 bin tl verip konsol ve yemek takımı aldığımı düşünürseniz, markanıza olan güven nedeniyle sizin yapıştırdığınız bas çek sticker'ı kaldırırken soyulacak kadar kalitesiz olması can sıkıcı. Kapak değişimini sağlamanızı talep ediyorum.
Mağazaya bildirdim, onlar bir şey yapamayacaklarını iletmekte. Madem soyulacaksa neden sticker yapıştırırsınız ki?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir bilgi verilmemekle beraber çağrı merkezi danışmanı esra adındaki kişi telefonu yüzüme kapatmıştır
























