to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Gelen Koltuklarda Gözle Görünen Eksiklik
Kurumsal bir firmadan Loretta model koltuk takımı satın aldık. Salonumuzun ölçüleri biraz küçük olduğu için bir adet üçlü koltuk, bir adet ikili koltuk ve bir adet berjer tercih ettik. Üçlü koltukta hem silindir hem de normal kırlentler bulunuyordu. Satış sırasında bu kırlentlerin ikili koltuklarda da olacağı söylenmişti; ancak eve geldiğimizde ikili koltuklarda kırlentlerin olmadığını fark ettik.
Satış temsilcileri şimdi bu kırlentleri ek ücret karşılığında satmaya çalışıyorlar. Ayrıca, rahatsızlık durumunda koltukları geri alabileceklerini belirttiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve gerekli mercilere şikayetimi ileteceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
