Bellona Firmasının Hizmet Vermeyişi Ve Bir Sürü Para Alan Sahte Firma

Bellona markasından bir bayiden tam bir set satın aldık. Eşim asker olduğu için montaj gecikmeli yapıldı. Geldiğinde çeyizim için alınmış olan sandalyelerin çatlak olduğunu, koltuğun açıldığında kırıldığını, dolabın çekmecesinin düzgün kapanmadığını ve düştüğünü fark ettik. Ürünleri satın alalı henüz iki yıl bile olmamıştı ve eşim asker olduğu için oturma takımını ancak 10 kez kullanabilmiştik. Ürünler teslim edilirken taşıma sırasında kırılan parçalar olduğunu gördük. Servis talebinde bulunduğumuzda bize dönüş yapacaklarını söylediler. Ben çalışan bir bireyim ve eşimin görevi nedeniyle farklı şehirlerdeyiz. Servis ekipleri, beni gün içerisinde arayarak aynı gün içinde geleceklerini ifade ediyorlar. Ancak biz Bellona servisinin programına göre mi hareket etmek zorundayız? Bir sonraki sefere geldiğimizde kendilerini arayacağımızı belirttik, ancak neredeyse beş aydır herhangi bir geri dönüş alamadık. Bellona, ödediğimiz yüksek meblağa rağmen yeterli hizmeti sağlamıyor.