to read complaints and reviews, or file yours.Bellona E5 Şubesi'nde Çözülmeyen Koltuk Takımı Sorunu
M***** T**** Mobilya Bellona E5 şubesinden yapmış olduğum koltuk takımı alışverişinde mağduriyetim giderilmedi. Defalarca kez aramama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Firmanın kendi çalışanının söylediği 'boşuna uğraşmayın, cevap alamazsınız' sözüyle karşı karşıya kaldık. Gidip kaymakamlığa dilekçe vermemiz gerektiğini söyledi. Aldığım üründe 10 gün içerisinde kumaşta potlaşma oluştu ve süngerlerinde ezilme oldu. Elyafları toplandı. Bunları firmaya söylediğimizde ürünü alalı 1 ay olmadığı için arıza kaydı açamadıklarını ilettiler. Asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Peki bu ürünün garantisi ne işe yarıyor?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
