to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison'dan 2022 yılında Isabella yemek takımından aldım. 2025'te aynı takımdan 6 kişilik daha aldım, ancak renk tonu tamamen farklı geldi. Sonrasında tabakları kontrol ederken, tabakların yüzeylerinde verniğin altında çatlaklar olduğunu fark ettim. 2025 Mart ayında Bella Maison mağazasına tabakları götürdüm ve incelemeye aldılar. 20 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Üzerinden 1,5 ay geçti, kimse dönüş yapmadı. Mağazaya gidip sorduğumda, tabaklarla ilgili incelemenin reddedildiği ve gerekçe olarak da sıcak-soğuk kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Tabağa sıcak bir yemek koymamam gerektiği söylendi. Sonra tekrar incelemeye gitti, yine aynı şekilde 2 ay boyunca cevap gelmedi. Bella Maison'u arayıp şikayet oluşturdum, kimse geri dönüş yapmadı. Sonra tekrar mağazaya gittim, tekrar incelemenin olumsuz olduğu bilgisi verildi fakat tabaklarım geri gelmedi. Mağaza, incelemeye gönderdiğim tabakların 1 hafta içinde kargo ile gönderileceğini söyledi. Tabaklar 3,5 ay sonra geldi. Yemek tabağı yerine pasta tabağı geldi ve renk tonu diğerleriyle farklıydı. İncelemeye gönderdiğim pasta tabağı yerine ise yeni renk tonunda pasta tabağı geldi. Ürünlerin arkasında durulmuyor ve müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım.
Bella Maison'dan 'Isabella' adında bir tabak takımı aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz bir yıl bile dolmadan, tabakların iç kısımlarında çatlaklar oluştu. Aldığım mağazaya gittiğimde, orada fatura çıkaramayacaklarını, eğer faturamı bulabilirsem yardımcı olabileceklerini ifade e...
31.10.2021 tarihinde Bella Maison'dan Isabella Stoneware 24 parça 6 kişilik yemek takımı aldım (Sipariş Numarası: 1804888141611184). Ürünü çok az kullanmama ve kullanım şartlarına dikkat etmeme rağmen bazılarında çatlaklar oluştu. Tekli aldığım tabağın ise kenarları kırıldı ki bu çok ilginç. Bu duru...
Bella Maison... Belirtmiş. Olduğum markadan 1 yıl kadar önce 6 kişilik (18 parça) yemek takımı + 12 parça ayrı tabaklar aldım, 2 yıl garantisi var. Ve garanti belgesinde yazan kullanım koşullarına göre kullandım. Ancak tüm tabaklarda çatlaklar oluştu. Müşteri hizmetleri ile 1 aydır görüşüyoruz. Ürün...
Bella maison markasından 12 kişilik yemek takımı ve bardak takımı sipariş vermiştim, üç günde siparişim elime ulaştı ancak tam olarak hayal kırıklığı yaşadım. Tabaklarda bariz belli küçük kırık yerler var ayrıca bardaklarda da çizik ve boyasız yerler vardı. Bardaklar yeni gibi değil de sanki kullanı...
23 Ağustos'ta mabel yemek takımını almıştım. Kutuyu orada açtırmayıp evde kontrol edin, kusurlu bir ürün var ise getirin, buradan değişimini gerçekleştirelim dediler. Kutuyu açıp incelediğimde bir tane servis tabağı kusurluydu ve mağazaya götürdüm. Tabağı benden teslim aldılar ve ellerinde olmadığı...
Yorumlar