5
Çözüldü
Kusurlu Kahvaltı Takımı Değişiminde Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
13 Temmuz 11:12130
"Teşekkür ederim Burçin Hanım'a"
+2
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison kahvaltı takımı
49 şikayet
1
Bella Maison’da Çatlamış Tabaklar Ve Yetersiz İade Teklifi
18 Haziran 12:28240
Bella Maison’dan 2022 yılında satın aldığım iki adet kahvaltı takımı ve bir adet yemek takımının tabaklarında zamanla ci...ddi çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ocaliptus kahvaltı seti ve Garden yemek takımımın toplamda 5 servis tabağı ve 2 yemek tabağında sorun varken, diğer kahvaltı takımımın ise 21 p
+3
Siparişimin Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
5 Haziran 09:45103
31 Mayıs tarihinde Bella Maison’dan iki adet 2 kişilik kahvaltı takımı ve iki paket peçete siparişi verdim. BM1000643521... numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken ürünlerin 2-4 iş günü içinde karg
5
Çözüldü
Kırık Kayık Tabak Değişimi İçin Acil Geri Dönüş Talebi
25 Mayıs 14:39167
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler, yeni ürünü bekliyorum"
5
Çözüldü
Kırık Tabak İçin Hızlı Değişim Talebi
1 Mayıs 10:09282
"Müşteri hizmetlerinden burçin hanım benimle çok güzel ilgilendi Sorunum çözümlendi kendisine çok teşekkür ediyorum."
Bella Maison internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce bir kahvaltı takımı si...parişi verdim. Kargom dün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda takımın içind
5
Çözüldü
Eksik Ürün Gönderimi Ve Yarım İade Sorunu
16 Nisan 22:21445
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
8 Mart 2026 tarihinde Bella Maison’un online mağazasından Ürün Kodu: 868179...0183788 olan 2 adet Flores Porselen 26 parça, 6 kişilik kahvaltı takımını B
5
Çözüldü
Yeni Satın Alınan Kahvaltı Takımı Sunum Tabağı Kırık Çıktı, Ücretli Çözüm Talebi
7 Nisan 19:16309
"Ürün sorunsuz bugün teslim edildi"
31.12.2024 tarihinde Viaport mağazasından Bella Maison markasına ait bir ka...hvaltı takımının sunum tabağını satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yı
5
Çözüldü
İade Edilmemiş 6000 TL İçin Acil Kontrol Ve Hızlı Çözüm Talebi
18 Mart 01:06423
"Teşekkürler"
15 Mart tarihinde Bella Maison’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 ...TL tutarında bir kahvaltı takımı satın aldım. 17 Mart akşam saatlerinde bu
5
Çözüldü
Ani Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı %80 İndirim Etiketi
2 Şubat 22:21558
"Hediye gönderdiler teşekkür ederim ilginiz için 🫶🏼"
Uzun zamandır Bella Maison mağazasından “Book Lovers” porselen 26 parça 6 k...işilik kahvaltı takımını favorilerimde takip ediyordum. Ürünün fiyatı yakla
1
Kırık Çay Bardakları Ve Bozulmuş Ambalaj Nedeniyle Hayal Kırıklığı
9 Ocak 14:31340
Bella Maison internet sitesi üzerinden Clover Kahvaltı Takımı satın aldım ve 09.02.2026 tarihinde BM1000366516 numaralı ...siparişimi teslim aldım. Kargoyu açtığımda iki adet çay bardağının kırık olduğunu gördüm. Bardaklar kutunun içine adeta fırlatılmış gibi, korumasız ve özen gösterilmemiş şekilde ko
5
Çözüldü
Kuponlu Siparişte Kargo Ücreti Çıktı, Kampanya Şartları Yanıltıcı
2 Ocak 00:25494
"Geri dönüş için teşekkürler"
5
Çözüldü
Kırık Ve Yanlış Ürünler, Geciken İade: 13.000 TL'm Hâlâ Yatmadı
4 Aralık 2025 16:47931
"Teşekkürler"
Bella Maison’dan satın aldığım yemek ve kahvaltı takımı, kargo ile elime ul...aştığında ürünler kırık çıktı. Teslim alır almaz durumu firmaya bildirdim v
5
Çözüldü
12 Kasım 2025 15:16143
"İnanılmaz hızlı çözüm sundular. Telafi hediyesi bile gönderiyorlar inanılmaz yani"
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Ekim 2025 14:34
"İlginiz için teşekkürler. Tercih etmeye devam edeceğim bir marka. Sorunum kısa sürede çözüldü. :)"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ekim 2025 20:29243
"Sorunum giderildi, teşekkürler."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
24 Eylül 2025 11:42446
Akin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kayıp Sipariş Ve İade Sürecindeki Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet
24 Eylül 2025 08:58623
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
21 Eylül 2025 08:57503
12 Eylül’de Bella Maison’dan kahvaltı takımı sipariş ettim (Sipariş No: BM1000071897). 17 Eylül’de tarafıma yanlışlıkla ...duvar askısı gönderildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak hatanın kargo şirketine ait olduğu ve konunun onlara iletildiği, bana dönüş yapılacağı
5
Çözüldü
Kırık Teslim Edilen Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Hakkında Şikayetim Var
10 Eylül 2025 10:27541
Bella Maison’dan satın aldığım Flowers Porselen 44 Parça Yemek ve Kahvaltı ...Takımı’nın iki parçası kırık olarak teslim edildi. 22 Ağustos tarihinde ürü
5
Çözüldü
5 Eylül 2025 17:47282
"Kırık ürünlerim gönderildi teşekkür ediyorum"
Nurgül şikayetini yayından kaldırdı
Kırık Ürün Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
4 Eylül 2025 15:50384
26 Ağustos tarihinde Bella Maison’un kendi online sitesinden aldığım Ocaliptus 34 parça kahvaltı takımım tarafıma ulaştı.... Kargomu 2 Eylül’de açtığımda, takımın içinde yer alan kurabiyeliğin kırık olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp hattı üzerinden durumu bildirdim, ancak herhangi bir geri dönüş alam
İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Sorunu Ve Cevapsız Destek Hattı
1 Eylül 2025 11:141.131
27.08.2025 tarihinde saat 21.23’te Bella Maison adlı siteden BM1000042149 sipariş numarasıyla toplam 14.949,52 TL tutarı...nda porselen yemek takımı, kahvaltı takımı ve bardak seti satın aldım. Siparişimi 28.08.2025 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal sonrası müşteri
5
Çözüldü
27 Ağustos 2025 16:36380
"Biraz geç de olsa sonunda tarafıma ulaşılıp sorunum çözüme kavuştu teşekkürler."
Ada şikayetini yayından kaldırdı
Kırık Ürün Sonrası İlgisiz Ve Yavaş Müşteri Hizmeti
28 Temmuz 2025 18:39592
Bella Maison’dan aldığım kahvaltı takımı kırık olarak teslim edildi. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirerek Wha...tsApp hattına yönlendirildim. İstenilen şekilde sipariş numaramı, kırık parçaların fotoğraflarını ve açıklamamı gönderdim. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen hala hiçbir dönüş
Marka Profili
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
İletişim
- Göztepe Mahallesi İnönü Cad Başkule İş Merkezi 122/D Kat:19, 34214 Bağcılar, İstanbul
- [email protected]