Bella Maison’da Eksik Parçalı Kurabiyelik Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

Bella Maison’un internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Lemonce serisinden kahvaltı takımı ve Amalfi Lemoncello iki katlı kurabiyelik dahil birkaç ürün satın aldım. Kurabiyeliği dün sabah kullanmak için kutusundan çıkardığımda, ortasını birleştirmek için olması gereken iki demir parçadan sadece bir tanesinin çıktığını gördüm, ürün eksik parça ile gönderilmiş.

İki gündür bu durumla uğraşıyorum ancak ne arayan ne de gerçekten ilgilenen biri oldu. Satış sonrası destek sürecinden hiç memnun kalmadım, gereksiz yere insanlara stres yaşatıyorlar. Biz çalışan insanlarız, bu kadar zaman harcayacak vaktimiz yok. F**** Ş********* adına verilen sipariş üzerinden tüm detayları zaten görebileceklerini düşünüyorum.

Bella Maison’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek kurabiyeliğin eksik olan demir parçasını göndermesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.