to read complaints and reviews, or file yours. 
Belenco markalı tezgahımı Ataşehir Kurtoğlu firması aracılığıyla yaptırdım. Tezgah 27 Şubat tarihinde evime takıldı. Montajdan sonra tezgahın üzerinde pas lekeleri ve işçilik kaynaklı, yüzeye adeta yapışmış ve hiçbir şekilde çıkmayan izler ve lekeler olduğunu fark ettim. Üründe net şekilde defo ve işçilik hatası mevcut, tezgahı gören herkes bu duruma şaşırıyor.
Bu süreçte hem Belenco müşteri hizmetlerine hem de fabrikaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefonlara yanıt alamadım. Belenco’nun müşteri şikayet formunu da doldurdum fakat ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve şikayet formuma cevap verilmemiş olması beni hem mağdur etti hem de marka adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ş**** T***** adına kesilmiş, üzerinde “Belenco tezgah 1 adet” yazan ve tarih kısmı 06.04.2026 olan faturam mevcuttur. Tezgahım İstanbul Ataşehir adresinde bulunmaktadır. Ayrıca tezgahı yaptırdığım Ataşehir Kurtoğlu firmasından da süreçte hiçbir destek alamadım, bu nedenle firmayı kimseye tavsiye etmiyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Belenco’nun en kısa sürede adresime teknik ekip göndererek ürünü yerinde incelemesini, defolu ve lekeli olan bu tezgahın tarafıma sorunsuz ve hatasız yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 11 ay önce Belenco markalı mutfak tezgahı yaptırdım. Ancak son 6–7 aydır evyenin kenarından itibaren başlayan bir çatlama oluştu ve bu durum günden güne beni daha fazla rahatsız ediyor. Sorunla karşılaştıktan sonra önce tezgahı aldığım yerle görüştüm, onlar da doğrudan Belenco ile iletişim...
Belenco marka tezgahımın kurulumu İstanbul’da yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra tezgah üzerinde çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar zamanla büyümeye devam ediyor. Tezgahı satın aldıktan sonra toplamda 40 bin tl ödeme yaptım ve ürünün garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu soruna hiçbir şekilde çözüm sun...
Ağustos 2025’te mutfağıma Belenco marka tezgah montajı yapıldı. Montajdan yaklaşık üç ay sonra, Kasım 2025’te tezgah hiçbir darbe ya da özel bir sebep olmadan kendiliğinden çatladı. Ürün garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün arkasında durulmadığını görmek beni hem şaşı...
26.01.2026 tarihinde Eyüpsultan / İstanbul’daki evime Belenco Gala Black kuvars tezgah montajı yapıldı. Tezgah ahşap masa üzerine takıldı. Montaj sırasında tezgahın kirli olduğunu düşündüğüm için yüzeydeki lekeleri fark edemedim. Montajı yapan kişi gittikten sonra deterjan ve suyla köpürttüğüm mikro...
Belenco marka tezgahı yaklaşık 4 ay önce Okmeydanı Beyoğlu’ndan, tadilat sırasında mutfağımıza sıfır olarak alıp montajını yaptırdık. Bize 20 yıl garantili olduğu, en iyi ürünlerden biri olduğu, asla çizilme ve kararma olmayacağı söylendi. İki plaka olarak toplamda yaklaşık 40 bin tl ödeme yaptık. ...
Yorumlar