to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonumda İstanbulkart Uygulaması Eşleşme Sorunu
Yaklaşık iki hafta önce telefonumu değiştirdim ve o günden beri yeni cihazımla İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulama beni 153’ü aramaya yönlendiriyor ancak 153’ü aradığımda da yönlendirilmekten öteye geçemiyor, sorun bir türlü çözülemiyor ve kimseyle doğrudan görüşemiyorum.
Yeni telefonumla İstanbulkartımın bir an önce eşleştirilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Sürekli aynı yönlendirmeleri almadan, kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Zeynep A. Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığınız cihaz eşleme sorununun giderilebilmesi için bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. Kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında korunduğundan, sürecin sağlıklı bir şekilde ilerleyebilmesi adına cihaz eşleştirme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
