Yeni Telefonda İstanbul Kart Uygulamasına Giremiyorum

Şeyma

BELBİM | İstanbulkart

6 Eylül 2025 10:48856

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunu çözdüm teşekkürler”

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbul Kart uygulamasına giremiyorum. 153 ü arayınca da çözüme ulaşamıyorum. Uygulamayı sildim yeniden kurdum ama yine de olmadı. Cihazımın aktive edilmesini istiyorum. En kısa sürede çözüme ulaştırılmasını istiyorum. Teşekkür ederim.

Şeyma

6 Eylül 2025 16:42

Sorunu çözdüm teşekkürler

BELBİM | İstanbulkart

8 Eylül 2025 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Şeyma İ. Siz değerli yolcularımıza kusursuz hizmet sunabilmek umuduyla saygılar sunarız. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonda İstanbul Kart Uygulaması Cihaz Eşleşmiyor

Hakan

BELBİM | İstanbulkart

11 Temmuz 2025 20:531.208

İstanbul kart uygulaması ile ilgili sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdim ve uygulamayı yeni telefonuma yükledikten so...nra cihaz eşleşmedi hatası veriyor ve düzeltebileceğim bir seçenek yok 153 ü arayarak çözüm bulamadım. Lütfen yardımcı olunursa sevinirim.

Yeni Telefonda İstanbul Kart Uygulaması Cihaz Eşleşme Sorunu

Ayşenur

BELBİM | İstanbulkart

14 Temmuz 2025 21:161.362

Çözüldü

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulaması Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Tuana

BELBİM | İstanbulkart

7 Mayıs 2025 20:432.061

"Kısa sürede halledildiği için teşekkürler"

1 Destek1 Yorum

Yeni Telefonda İstanbulkart Mobil Kartı Aktive Edilemiyor Destek Yetersiz Kalıyor

Gizem

BELBİM | İstanbulkart

23 Ekim 2025 09:52808

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasında mobil kartımı yeniden aktif edemedim. Uygulamaya giriş ...yapmak istediğimde, 153’ü aramam gerektiği söylendi. Dün başlayan bu sorun bir gündür devam ediyor. Destek almak için 153’ü defalarca aradım ancak yaklaşık 30 dakika boyunca tele...

Yeni Cihazda İstanbul Kart Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Neziha

BELBİM | İstanbulkart

22 Nisan 2025 20:14959

İstanbul kart uygulamasına telefon değiştiğim için girmek istediğimde cihaz eşleşmesi istiyor ve 153 ü arayın diyor. Ara...dım yaptırdım lakin yine aynı hatayı alıyorum. Yeni cihazımdan İstanbul kart uygulamasına giriş yapamıyorum. Tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.