Usulsüz Kart Kullanımı Cezası Ve Mağduriyet

15.04.2025 tarihinde, yenidoğan bebeğim çok hasta olduğu için eşim Üsküdar'daki işinden acil olarak erken çıkıp eve gelmiştir. Bir gün öncesinde Zeynep Kamil Hastanesi'ne gittiğimiz için ücretsiz anne kartım eşimde kalmıştı ve 15.04.2025 tarihinde acilen eve yetişmek için gelirken o esnada benim anne kartımı kullanmış ve yolculardan biri şikayette bulunmuş. Eşim bu durumu bilerek veya kasıtlı yapmamıştır. Kendisinin zaten kartı mevcuttur ve onunla sürekli işine gidip gelmektedir. Tüm yüklemeleri ve geçişleri kontrol edebilirsiniz. Kart numarasının son 4 hanesi 9584. Ben anne kartımı henüz 06.03.2025 tarihinde çıkarttım. Bu durumdan sonra usulsüz kart kullanımı nedeniyle kartıma el konulmuş ve tarafıma yaklaşık 2200 TL'lik cezai işlem uygulanmış, ayrıca kartım kullanım dışı kalmıştır. Bugün durumu müşteri hizmetlerine izah etmeye çalıştım ama anlamak istemediler. Eşim 3 ay işsiz kaldı ve 24.03.2025 tarihinde işe başladı. SGK ekran kaydını ekte bulabilirsiniz. Bu cezayı ödeyecek maddi durumumuz yoktur ve eşim asla isteyerek usulsüz kart kullanımı yapmamıştır. Kişi benim eşim olduğundan ve bu cezanın bir seferliğine mahsus iptal edilmesini ve yeni başvuru yaptığım, son 4 hanesi 1658 olan kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde süreci CİMER ve daha yüksek birimlere ileteceğimi bildirmek isterim. İyi çalışmalar, Ş***** D******