Teslim Edilmeyen Öğrenci Akbili Yüzünden Mağduriyet Ve Ekstra Cezalar
Öğrenci Akbilim, başvuru numaram 2753864432460 ile iş yerime (Ümraniye) teslim edilmesi gerekirken bana hiç ulaşmadı. Bugün öğrendiğime göre kartım 20’sinde teslim alınmış görünüyor fakat bana teslim edilmedi. Kartı teslim almadan önce PTT ile de geçemedim ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kart için 250 TL ödeme yaptım, ayrıca kartım başkası tarafından kullanıldığı için el konuldu ve cezasını da ben ödedim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Kart ücretimin iadesini, yeni bir kart gönderilmesini, kartımı bana teslim etmeyen kuryeye ve kartımı izinsiz kullanan kişiye gerekli cezaların uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Ayşenur D. Önceki kartınızın usulsüz kullanımı tespit edildikten sonra mevcut kartınızın kullanıma kapatıldığı görülmektedir. Usulsüz kullanım bedelini ödeyerek yeni kart başvurusunda bulunabilirsiniz. Farklı bir işlem sağlanamamaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Yeni kart başvurusu yaptım zaten bana teslim edildi görünüyor. Peki ben arandım mı? Hayır mesaj geldi mi? Hayır. Anlaşmalı olduğunuz kargo veya siz bana iletişimde bulundunuz mu? Hayır. Bana bunu söyleyin. Usulsüz basım olan kartın cezasını benim ödememde saçmalık
Teşekkür ederim.



