to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Öğrenci Kartı İçin Yeniden Gönderim Talebi
Kızım Ş***** T***** adına başvurduğumuz öğrenci kartı, geçtiğimiz hafta adresimize teslim edilemediği için İkitelli Metro İstasyonu’na gönderilmiş. O tarihte evde olmadığımızdan dolayı kartı teslim alamadık ve şu anda kartımız bir haftadır istasyonda bekliyor. Kart başvurusu için toplam 250 TL ödeme yaptık. Kartın tekrar kargoya verilerek 115 Sokak No: 5/7 Daire 8 İsmetpaşa Mahallesi Sultangazi/İstanbul adresimize gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece bu link üzerinden yönlendirildim ve başka bir çözüm sunulmadı. Kartın bir an önce adresimize ulaşmasını rica ediyorum.
Sayın Turan T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
