Teslim Edilemeyen Öğrenci Kartı İçin Yeniden Gönderim Talebi

Turan · 2025-09-06T13:49:26+03:00

Kızım Ş***** T***** adına başvurduğumuz öğrenci kartı, geçtiğimiz hafta adresimize teslim edilemediği için İkitelli Metro İstasyonu’na gönderilmiş. O tarihte evde olmadığımızdan dolayı kartı teslim alamadık ve şu anda kartımız bir haftadır istasyonda bekliyor. Kart başvurusu için toplam 250 TL ödeme yaptık. Kartın tekrar kargoya verilerek 115 Sokak No: 5/7 Daire 8 İsmetpaşa Mahallesi Sultangazi/İstanbul adresimize gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece bu link üzerinden yönlendirildim ve başka bir çözüm sunulmadı. Kartın bir an önce adresimize ulaşmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Turan

BELBİM | İstanbulkart

6 Eylül 2025 13:49763

BELBİM | İstanbulkart

8 Eylül 2025 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Turan T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartım Başvurudan Sonra Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Yeşim

BELBİM | İstanbulkart

22 Ekim 2025 00:392.427

17 Ekim’de İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaptım. Başvurum uygulamada gözüküyor ancak k...artım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru sırasında adres bilgilerimi doğru girdim ve teslimat adresi olarak evimi seçtim. Şu ana kadar herhangi bir kargo firması ya da takip numarasıyla ...

1 Destek

İstanbulkart Başvurusunda Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Viyan

BELBİM | İstanbulkart

20 Ekim 2025 10:432.218

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden annem adına öğrenci kartı başvurusu yaptık ve ev adresimiz...i teslimat adresi olarak belirttik. Kart başvurusu sırasında 250 TL ödeme yaptık. Başvurumuzun üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kartımız henüz elimize ulaşmadı ve uygulamada hâlâ ...

Öğrenci İstanbulkart Teslimatında Sürekli Sorun Ve Mağduriyet

Cansu

BELBİM | İstanbulkart

17 Ağustos 2025 17:03993

Haziran ayının ilk haftasından beri kuzenim için ilk defa öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptık ve kartın adresimize tes...lim edilmesini talep ettik. Ancak iki kez sipariş vermemize rağmen, her iki seferde de evde olmamıza rağmen kargo görevlileri ne aradı ne de kapımıza geldi. Kartların teslim edilem...

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Kartım Bana Ulaşmıyor

Hira

BELBİM | İstanbulkart

16 Mart 2024 14:527.787

Öğrenci kartı başvurusu yaptım ve evde bulunmama rağmen bana ulaşılamadığına dair bir mesaj aldım. İkitelli metro istasy...onundan teslim alabileceğim veya kargoyu tekrar gönderebileceklerini belirtiyor mesajda. Eğer bana ulaşamayacaklarsa neden kargo ücreti ödedim? Kargo ücretimin iadesini ya da öğren...

Teslim Edilmeyen Öğrenci İstanbulkart Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

Nisanur

BELBİM | İstanbulkart

28 Ekim 2025 12:291.217

6 Ekim 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım öğrenci İstanbulkart’ım için 10 Ekim’de kargo firması tarafından arandım, anc...ak kuryenin eve gelmeden sadece arayarak teslimat yapmadığını öğrendim. Kartım teslim edilmeden iade edildi ve başvurumun başvuru numarası 3505529101’dir. Kartın teslim edilmesini ...