Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemeyen Öğrenci Kartı İçin Yeniden Gönderim Talebi

profile
06 Eylül 2025 13:49
735

Kızım Ş***** T***** adına başvurduğumuz öğrenci kartı, geçtiğimiz hafta adresimize teslim edilemediği için İkitelli Metro İstasyonu’na gönderilmiş. O tarihte evde olmadığımızdan dolayı kartı teslim alamadık ve şu anda kartımız bir haftadır istasyonda bekliyor. Kart başvurusu için toplam 250 TL ödeme yaptık. Kartın tekrar kargoya verilerek 115 Sokak No: 5/7 Daire 8 İsmetpaşa Mahallesi Sultangazi/İstanbul adresimize gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece bu link üzerinden yönlendirildim ve başka bir çözüm sunulmadı. Kartın bir an önce adresimize ulaşmasını rica ediyorum.

08 Eylül 2025 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Turan T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Viyan sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Başvurusunda Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
20 Ekim 2025 10:43
2.058

profile
17 Ağustos 2025 17:03
971

profile
16 Mart 2024 14:52
7.773
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Öğrenci İstanbulkart Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 12:29
1.040
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri