Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleştirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

İstanbulkart mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimde “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde uy...

Telefon değişikliği nedeniyle İstanbulkart Mobil uygulamasına giremiyorum. Cihaz eşleştirme için 153 arayın diye bir mesaj çıkıyor. 153 ise asla cevap vermiyor. Dakikalarca kişisel verilerin saklanmasına ilgili bir metin dinledikten sonra telefon kapatılıyor. Günlerdir böyle

Telefon değiştirdiğim için İstanbulkart cihazla eşleşmiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? 153'ü arayamıyorum, çünkü şu an İstanbul'da değilim ve 153'ü aradığımda bulunduğum şehrin belediyesi çıkıyor. Lütfen bilgilendirin ya da yardımcı olun. Eski telefonumda da eşleşme sorunu yaşıyorum.

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart uygulamasını yeni telefonuma indirdim. Ancak uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyor...