to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım dijital Öğretmen İstanbulkart’ım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4–5 ay önce normal dijital İstanbulkart’a dönüştürülmüş. Bunun neden yapıldığı ve nasıl eski öğretmen statüsüne dönüştürebileceğim konusunda uygulamada ya da web sitenizde net bir bilgi bulamıyorum.
Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla İstanbulkart yetkililerine ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda dijital kartım öğretmen kartı olarak görünmüyor ve bu durumun sebebini de çözüm yolunu da bilmiyorum.
Dijital kartımın tekrar Öğretmen İstanbulkart statüsüne alınmasını, gerekli tanımlamanın yapılarak öğretmen kartımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır dijital İstanbulkart’ımda öğretmen olmama rağmen indirimli tarifeden faydalanamıyorum. Toplu taşıma kullanımlarımda sürekli olarak yüksek tarifeden ücret çekiliyor. Daha önce kartım öğretmen olarak tanımlıydı ve bilgilerim sistemde mevcut, e-Devlet üzerinden doğrulama da yapılmış du...
İstanbulkart'ımı 30 yaş üstü öğrenci kartından öğretmen kartına geçirdim. Dijital kartım hala 30 yaş üstü öğrenci basıyordu. 15 Ekim’de bu değişikliğin yapılması için 153’ü aradım ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak bugün, 19 Kasım olmasına rağmen dijital kartım hala öğretmen olarak kullanılmıyor v...
İstanbulkart’ıma tanımlı öğrenci kartımın bugün akşam saatlerinde iptal edildiğini fark ettim. Kartımı ulaşımda kullanmak istediğimde geçmedi ve bu şekilde kartımın iptal olduğunu anladım. Bu durum nedeniyle toplu taşımayı kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Kartımla ilgili daha önce ne müşteri hiz...
Mobil İstanbulkart uygulamasında tanımlı olması gereken öğretmen indirimli hakkım yaklaşık 1 aydır dijital hesabımda gözükmüyor. Bu nedenle kartımı indirimli olarak kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra İstanbulkart müşteri hizmetleriyle 3 defa iletişime geçtim ancak ...
Yorumlar