to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı yolu iki öğretmen olarak gidiyoruz. Onun kartından aktarma ücreti düşerken, benim öğretmen abonman kartımdan aktarmalar düşmüyor (belediyenin öngördüğü saat aralıklarının olmasına rağmen), sürekli abonman ücreti düşüyor. Şikayet ve iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma iade yapılmadı. Sorunum çözülmedi. Müşteri temsilcisinin tavrı da kötüydü, sonuç odaklı işlem yapmadı.
Merhabalar. Gönderdiğim dosyalarda yeşil ile işaretlediğim Haliç hattı Eyüp Sultan Üsküdar arası her zaman 1 abonman alıyor du. Kırmızı ile işaretlediğim Haliç hattı Eyüp Üsküdar arası neden 2 abonman alındı. Defalarca şikayette bulundum neden iademi yapmıyorsunuz.
İstanbul kartıma abonman yükledim, iki defa para çekildi. İade için arıyorum, muhatap yok. Bu nasıl bir liyakatsizlik! Ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu konuda kiminle muhatap olmam gerekiyor? Beyaz Masa'yı arıyorum, onlar BELBİM'e aktarıyor. Onları arıyorum, ulaşamıyorum. Ben bu sorunu nasıl çö...
İstanbul Kartım okumuyor, çalışmıyor. Sabah aylık abonman yüklemesi yaptım, öğlen okula gitmek için metroya gittim, okumadı. Otobüse gittim, okumadı. Aylık yapmıştım ve yeni kart da sipariş edemiyorum. Sistemsel hata varmış, ne zaman düzeltme yapacaklarını da söylemiyorlar. Ben daha sipariş veremiyo...
İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı olarak çalışan İstanbulkart uygulaması üzerinden kredi kartımla aylık abonman yüklemesi yaparken bağlantı hatası verdi. İkinci kez yükleme yaptım ve aynı ücreti iki kez kestiler. 153 çağrı merkezini arayarak bir sözde vatandaş temsilcisi bayan ile görüştüm ve ü...
İptal kart gönderimi yapılarak iptali benim yaptığım iddia edilerek iade yapılmadı. Benim iptal ettiğim başvuru dahi yapmadan önce öğrenci kartı değil, normal İstanbul Kart olarak sistemde görünüp kime ait olduğunu bilmediğim ve iptal ettiğim kart, bunu ısrarla öğrenci kartı iptal etmişim gibi lanse...
Yorumlar