Öğrenci Kartım Vizelenmiyor Ve Kullanılamıyor
Aktif ve kayıtlı bir öğrenci olmama rağmen Öğrenci İstanbulkart’ım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Hem online kanallardan hem de kart dolum/vizeleme cihazlarından defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor.
Öğrencilik durumum sistemlerde güncel ve kayıtlı olmasına rağmen İstanbulkart sisteminde öğrenci statüm tanınmıyor gibi görünüyor ve bu nedenle kartımı kullanırken mağduriyet yaşıyorum. Toplu taşımayı düzenli kullanan bir öğrenci olarak bu sorun beni hem maddi hem de zaman açısından olumsuz etkiliyor.
Öğrencilik durumumun sistemlerinde doğru şekilde görülmesini ve Öğrenci İstanbulkart’ımın en kısa sürede vizeleme işleminin yapılarak yeniden sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Sude Ş. Öğrenci kartınıza ait 22.11.2025 tarihi itibarıyla bekleyen vizeleme işlemi bulunmaktadır. Vizeleme işleminizi İstanbulkart Mobil Uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi


