to read complaints and reviews, or file yours. 
Kişiselleştirilmiş fiziksel İstanbulkart’ım için öğrencilik vizeleme işlemini 6 Şubat’tan bu yana ne İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ne de yükleme cihazlarından yapamıyorum. Öğrencilik statüm sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, uygulamada da biletmatiklerde de vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle kartımı öğrenci tarifesiyle kullanamıyorum. Her gün toplu taşımayı kullanmak zorunda olduğum için normal tarife üzerinden ödeme yapmak durumunda kalıyor, maddi olarak mağdur ediliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak amacıyla yetkililere başvurduğumda, yalnızca işlemi biletmatiklerden ya da mobil uygulama üzerinden yapabileceğime dair genel bir yönlendirme aldım; ancak bu kanallarda da vizeleme seçeneği hiç görünmediği için işlem yapamıyorum.
Öğrencilik hakkımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim biçimde İstanbulkart’ımdaki vizeleme sorununun en kısa sürede çözülmesini ve bu süre zarfında ödediğim fazla ücretler başta olmak üzere yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kart numaram: 6370 6006 1146 9764
İstanbulkart kişiselleştirilmiş öğrenci kartımda vizeleme işlemini 4 gündür ne İstanbulkart mobil uygulamasından ne de yükleme cihazlarından yapamıyorum. Öğrencilik statüm sistemde aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, uygulamada ya da cihazlarda vizeleme seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kart...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan yapamıyorum. Dolum/vizeleme cihazlarından, İstanbulkart mobil uygulamasından ve internet sitesinden defalarca denememe rağmen sistem bana vizeleme adımına geçmek için hiç fırsat vermiyor, işlem başlamadan kesiliyor. Bu nede...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen hem biletmatiklerde hem de İstanbulkart mobil uygulamasında kartıma ait vizeleme seçeneği hiç sunulmuyor. Bu nedenle öğrenci indiriminden faydalanamıyor, her yolculukta tam ü...
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasını yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre içinde öğrenci İstanbulkart’ım için vizeleme seçeneği uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Ne mobil uygulama üzerinden ne de istasyonlardaki makineler üzerinden defalarca denememe rağmen, her se...
Uzun süredir öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada defalarca denememe rağmen hiçbir hata mesajı almıyor, sadece vizeleme butonu hiç görünmediği için işlemi yapamıyorum. Sistemde vizeleme seçeneği çıkmıyor. Şu anda vizeleme yapılamadığı için toplu taşımada...
Yorumlar