to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartı Ceza Şoku: İndirimsiz Kartta Fahiş Ceza
Üniversite de okurken öğrenci kartım kaybolmuş ve bundan dolayı usulsüz ceza olarak geçtiği için 600 TL ceza ödemiştim. Bunu anlayabiliyorum çünkü o kartım öğrenci kartı ve indirimli basıyordu cezası da o kadar fazla değildi. Ödedim ve yeni kart çıkarttım. Şu anda öğrenci değilim ve kartım indirimli de basmıyor kartımı kaybettim ve bana 16 bin küsur ceza geldi. Üstelik arayıp hemen iptal ettirdiğim halde. Ben bu cezayı ödemek istemiyorum. İndirimsiz karta nasıl bu kadar ceza yazabiliyorsunuz? Hadi dedim su an durumum yok bir sonraki ay ödeyeyim cezayı 21 bine çıkarmışsınız üstelik arayıp sormuştum da faiz eklenir mi diye hayır demişlerdi. Gerçekten büyük hayal kırıklığı.
Sayın Zehra S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
2022 yılında ögrenci akbilimi kaybettim ve 600 küsur ceza ödeyerek yeni öğrenci akbilinden çıkarttım. 2024 te ise mezun oldum. Hala mavi renkli akbilimi kullanıyordum ancak kasım ayında öğrenciliğimin bittiğini bu yüzden artık tam tarife ödeyeceğimi bildiren bir mesaj aldım ve aralık ayından beri akbilim tam ücret basıyordu. Yani mavi renkli öğrenci akbili görünümünde olmasına rağmen tam ücret ödüyordum. Ocak ayında ise (sanırım 12siydi ayın) akbilimi kaybettim ve hemen kapattırdım. Buna rağmen ilk önce 15 bin küsur ceza geldi ardından 20 bine kadar yükseldi. İndirimsiz bir karta nasıl bu kadar ceza yazabiliyorsunuz anlamıyorum. Bu kart tam ücret basıyor indirimli bir kart değil bu cezanın indirilmesini talep ediyorum. Tam ücret basan bir AKBİL'e 21 bin tl ceza yazamazsınız!
Yazık günah. Vatandaşın İstanbulkart çilesi bitmiyor. CİMER'e yazdınız mi? Ben şikayetimi TCMB, BDDK ve CİMER'e taşımayı düşünüyorum. Biri bunlara artık dur demeli.