İstanbul kartımı kaybettiğimi anladıktan sonra 153'ü arayarak kartı kapattırdım. Dilekçe de oluşturdum, sanırım bayağı u...zun zaman oldu. Ben kartı kapattırdıktan sonraki gün, kart çıkartacakken usulsüz kullanımdan dolayı ceza yemişim. Gerçekten gördüğüm dünya üzerindeki en saçma uygulama olabilir. Bu...
İstanbul kartımı kaybettim. Yenisini çıkarttırırken 1680 TL para istiyorlar. Kaybettiğim banka kartı olsa kapatsam kapan...ır. Yakalanan kişiye 'Sen başkasının kartını neden kullanıyorsun?' demek yok, ona ceza vermek yok ama kartın sahibi ödeyecek. Öğrencilere bu yapılmamalıydı.
İnsanlarla alay etmekten başka hiçbir şey yapmıyorsunuz. 30 Aralık'ta sipariş verdim, 3 iş günü içinde kargoya verileceğ...i söylendi ama 9 gündür hiçbir şey gönderilmedi ve bilgi verilmedi. Mail attım ve 'şu an yoğunluk var, o yüzden biraz gecikebilir' denildi. Bugün aradığımda görüştüğüm kişi, üründe...
Hepsiburada'nın Yeterince İlgilenmemesi Konuyu Tamam Deyip Bırakması
14 Eylül'de Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün bugün 19 Eylül olmasına rağmen kargo şubesinden çıkmama sebebini ve bir... sebebi yoksa acilen bana gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha hiçbir şekilde kullanmayacağım, kimseye tavsiye etmeyeceğim bir kargo firmasına dönüşecek ve ayrıca ...
Kargo şubesinden kargom çıkmıyor. Böyle kötü bir kurum görülmedi. Umarım düzelir. Kargo şubesi aramama rağmen cevap vere...n olmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerine bağlandım, çözülmesi gerekiyor. Aras Kargo pişmanlıktır. Bunu anladım. Hepsiburada siparişim numaralı, Aras Kargo takip numaralı siparişi...
Üniversite de okurken öğrenci kartım kaybolmuş ve bundan dolayı usulsüz ceza olarak geçtiği için 600 TL ceza ödemiştim. ...Bunu anlayabiliyorum çünkü o kartım öğrenci kartı ve indirimli basıyordu cezası da o kadar fazla değildi. Ödedim ve yeni kart çıkarttım. Şu anda öğrenci değilim ve kartım indirimli...
İPhone 15 Pro aldım. Ön kamerası beklediğimden kötü cıktı. ( daha önce 11 kullanıyordum böyle bir sorun yoktu) ışıklarda... parlama yapıyor ve ışığı dağıtıyor. Başka bir 15 Pro ile kıyaslama yaptığımda bariz bir fark görülüyor. Ayrıca Instagram'a fotoğrafı normal olarak yüklediğimde resmen fotoğrafta p...
Sneaks Up uygulamasından indirim döneminde 25 Aralık'ta üç tane ayakkabı siparişi verdim siparişlerim elime hala ulaşmad...ı stok kontrolü yaptığımda ayakkabıların mağazaların çoğunda olduğu gözüküyor. Bu sabah siparişimin parçalı iptal olduğunu öğrendim. İnsanları mağdur etmek için tasarlanmış bir sis...
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Sneaks Up Sipariş Edilen Ürünün Gönderilmemesi Ve İptal Süreci Hakkında Şikayet
20 Aralık 2023 tarihinde Sneaks Up mobil uygulamasından yaptığım siparişi Sneaks Up ısrarla göndermiyor. Ürün ben sipari...ş verdiğimde 41'den 46' a kadar bütün numaraları vardı. Muhtemelen ilk sipariş verenlerden biriyim ancak ısrarla bilerek ellerinde stok da varken ürünü göndermediler. Haftalardır m...
1
Sneaks Up 40 Gün Önce Aldığım Kargom Gönderilmiyor
Sneaks Up uygulamasından 26.11.2023 tarihinde, 40 gün önce, bir alışveriş yaptım. Ne telefonlara çıkıyorlar, ne de maill...ere dönüyorlar. Faturası kesildi ama aylardır dönüş alamıyorum. Telefonlarında onlarca dakika hatta bekledim hiç açan olmadı. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor hukuksal olarak bilmiy...
6 Eylül 'de online üzerinden Sneaks Up mağazasından 2 ürün aldım. 6 iş günü oldu. Ürünüm hala kargolanmadı. Müşteri tems...ilcileri ürünün faturası kesildiği için ürünü iptal edemiyoruz mağazaya gelince 7 gün almazsanız iptal edilecek ya da ürün mağazaya gelince iptal edebilirsiniz denildi.
Ürünüm Kan...
22.11.2023 tarihinde SU671467 numaralı sipariş no'suyla bu saçma firmadan ayakkabı siparişi verdik. Numarası olmadığı iç...in bize gelen ayakkabı ve fatura üzerine değişim talebimizi iletirsek stoklu mağazadan ürünü bize gönderebileceklerini söylediler. Biz de 27sinde ayakkabıyı kargoladık, 28inde kend...
Sneaks Up uygulamasından indirim döneminde 25 Aralık'ta üç tane ayakkabı siparişi verdim siparişlerim elime hala ulaşmad...ı stok kontrolü yaptığımda ayakkabıların mağazaların çoğunda olduğu gözüküyor. Bu sabah siparişimin parçalı iptal olduğunu öğrendim. İnsanları mağdur etmek için tasarlanmış bir sis...
26.12.2023 'de Sneaks Up mobil uygulamasından erkek arkadaşımın doğum günü hediyesi için ayakkabı aldım. Tam 13 gün oldu.... Sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak nafile. 2 kez mail attım bu süreçte dün bir mail geldi kısaca biraz daha ...