to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Öğrenci Kartı İçin Usulsüz Ceza Şoku
31-12-2024 tarihinde kızıma ait öğrenci kartı kayboldu.
Fark ettiğimiz anda başvuru yaptım. Eskisi kapandı ve yenisi için tekrar başvuru yaptım. Yenisini almaya gittiğimde 110 TL de kart ücreti alındı. 2. Usulsüzlükten 15.810 TL ceza kesilmiş. İşleme alındığı tarih 02-01-2025 ilk kaybettiğimizde de aynı şekilde iptal ve yenisi için başvurdum. Ceza sı küçük diye önemsemedim. Fakat bu ceza çok yüksek ödemek istemiyorum.
Bildiğim kadarıyla başkası kullanmış olsa bile tutanak tutulması lazım yakalanan tarafın kimlik bilgileriyle, her nedense kart sahibine yansımış ceza. Tarafıma tutanak tutulmamış bir olayın cezasını yansıtıyorsunuz.
Lütfen gereğini yapın.
Sayın Elif K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
