Öğrenci Kartı Başvurusu Sırasında Sürekli Başvuru Hakkı Uyarısı Alıyorum
21.10.2025 tarihinde saat 15.55’te İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak için Belbim’in internet sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak “Başvuru hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Öğrenci kaydım yeni yenilendi ve şu anda aktif durumda olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle başvuru yapamıyorum.
Sorunun geçici olabileceğini düşünerek farklı tarayıcılar kullandım, tekrar tekrar başvuru yapmayı denedim ve müşteri hizmetlerini de aradım. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve aynı sorun devam ediyor. Herhangi bir başvuru numaram veya müşteri numaram bulunmuyor, işlemlerimi tamamen internet üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım.
Öğrenci kartı başvuru şartlarını sağladığım halde başvuru hakkımın olmadığını belirten bu uyarının nedenini öğrenmek ve başvuru işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Öğrenciliğim aktif gözüküyor
Sayın Oktay G. Başvurunuz incelenmiş olup, TCKN ile yapılan sorgulamada öğrenci kartı alma hakkınızın olduğu anlık hata ile karşılaştığınız görülmektedir. Yeniden başvuru yapmayı denemeniz önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi







